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马云没说清楚 什么是新零售？对普通人有哪些机会？

新零售的本质：用技术改造零售业，目标是降低成本、增加效益。

现在技术几乎已经改造了所有行业。

以交通出行为例，交通出行同时被三个方向的技术改造，分别是共享化、电动化、智能化。代表性公司分别为Uber、滴滴、ofo摩拜；特斯拉、蔚来汽车；谷歌无人汽车、百度无人汽车。

零售行业同样被几个方向的技术改造，分别是：移动支付（收银排队一直是传统超市痛点，现在移动支付普及后，可自助结算）、传感器和数据处理（传感器、视觉识别、数据分析处理等是无人超市基础技术）、物流技术（全程冷链运输、智能快递柜、短距离配送）等。

这几方面的技术应用，对传统零售业态可显着降低成本、增加收益：

移动支付、自助结账，对经营方来说省去收银员，降低薪酬支出。对用户来说省去排队，节约时间。

传感器和数据处理，对经营方来说可减少店员，降低薪酬支出；数据分析顾客行为、购物倾向，指导超市如何布局陈列，可增加单位面积效益。对用户来说，购物也更方便。

物流技术，对经营方来说原本难以配送的现在可以配送，增加了用户范围和人数。对用户来说，能更短距离、更快满足需求。

零售业发展了几千年，一直在随时代变化。开始是传统的杂货店，上世纪出现沃尔玛这样的大型超市，后来又有亚马逊、淘宝、京东这样的电商。进入21世纪，环境变化，又有新物种诞生。有的将成为巨兽。

不止独角兽，是巨兽。

对新零售涌现的赛道和投资机会，这张图值得仔细阅读和收藏：

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最后更新：2017-11-04 15:40:33

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