543      阿裏雲  技術社區[雲棲]

馬雲沒說清楚 什麼是新零售？對普通人有哪些機會？

新零售的本質：用技術改造零售業，目標是降低成本、增加效益。

現在技術幾乎已經改造了所有行業。

以交通出行為例，交通出行同時被三個方向的技術改造，分別是共享化、電動化、智能化。代表性公司分別為Uber、滴滴、ofo摩拜；特斯拉、蔚來汽車；穀歌無人汽車、百度無人汽車。

零售行業同樣被幾個方向的技術改造，分別是：移動支付（收銀排隊一直是傳統超市痛點，現在移動支付普及後，可自助結算）、傳感器和數據處理（傳感器、視覺識別、數據分析處理等是無人超市基礎技術）、物流技術（全程冷鏈運輸、智能快遞櫃、短距離配送）等。

這幾方麵的技術應用，對傳統零售業態可顯著降低成本、增加收益：

移動支付、自助結賬，對經營方來說省去收銀員，降低薪酬支出。對用戶來說省去排隊，節約時間。

傳感器和數據處理，對經營方來說可減少店員，降低薪酬支出；數據分析顧客行為、購物傾向，指導超市如何布局陳列，可增加單位麵積效益。對用戶來說，購物也更方便。

物流技術，對經營方來說原本難以配送的現在可以配送，增加了用戶範圍和人數。對用戶來說，能更短距離、更快滿足需求。

零售業發展了幾千年，一直在隨時代變化。開始是傳統的雜貨店，上世紀出現沃爾瑪這樣的大型超市，後來又有亞馬遜、淘寶、京東這樣的電商。進入21世紀，環境變化，又有新物種誕生。有的將成為巨獸。

不止獨角獸，是巨獸。

對新零售湧現的賽道和投資機會，這張圖值得仔細閱讀和收藏：

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最後更新：2017-11-04 15:40:33

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