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运费设置中遭遇的问题与感悟

TA的每日心情奋斗
2017-6-15 10:15

签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

店铺神州优品官方旗舰店威望0 发消息
    前两天,在客服反馈说经常有客户要求发顺丰,说加点儿运费也可以接受,我们能不能满足一下客户要求?因为目前我们店铺默认发的是申通快递和邮政小包。后来我决定增加一下补拍运费的产品连接,让发顺丰的客户补拍运费。    增加了一个补拍运费的商品链接后,问题就来了。。。。。。    原本,我的店铺里一直用的是店铺运费设置,不满XX元,收取X元运费。    这个运费补拍的商品默认的是收取X元运费的,产品上传后,我发现这个问题后,马上到后台的运费设置中查看,发现了《单品运费设置》这个东东,以前没有用过哦。马上设置0元运费,关联这个运费补拍的商品,结果,问题居然没解决!!!    吼吼。。。什么情况?!玩我呢?    淡定下来,我开始认真查看《运费模板使用说明》,居然被我找到了——原来单品运费和店铺运费同时设置时,店铺运费有优先权哦,除非在设置单品时,一定要把这个选项确认:
酱紫,搞定啦!
    问题解决后,我开始反思:看来自己的基本功还是不够扎实,以后有时间就要多多学习基本功,不能一直漂着啦。京东还有很多小奥秘等着我们去发现,去尝试!

最后更新:2017-11-01 02:24:11

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