厉害了我的咚咚—能打电话发短信~
大家好!京东咚咚工作台PC端(6.0版本)全新改版发布!下载使用猛戳:https://im.jd.com/download/pcDownload.action
1、全新UI改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM GG的在线需求:
2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦,客服MM不用担心号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢迎试用!使用说明详见:https://mjbbs.jd.com/thread-81041-1-1.html
5、新增应用中心,多方插件集合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制)
1) 议价:客户咨询客服可直接发送优惠券,提升咨询转化率,使用说明详见:https://mjbbs.jd.com/thread-81036-1-1.html
2) 咚咚助手:帮助客服快处理客户咨询,一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单,使用说明详见:https://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=96036ef22528433e9ce764cbe0b23186
3) 传美打印:批量打印发货,自动连接快递单号,使用说明详见:https://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=5364e493ca68461c92b1b9b4b1180088
如有问题,请提供问题截图和商家ID发邮件至ddhelp@jd.com或直接加QQ:(京东在线客服交流)588711917
温馨提醒:为了不影响您的使用,安装前,请您退出旧版,全新安装新版。
感谢广大第三方卖家对POP平台一如既往的支持,敬祝商祺!
莎碧娜旗舰店1号 什么鬼 更新后进入商家后台竟然不能用网页进入 发表于 2017-9-8 10:43
you 为什么打不开客户的浏览链接??? 发表于 2017-8-14 21:03
力高 新版本咚咚现在发现有两个问题: 1,没有升级前的版本用着方便,例如搜索店铺内的商品不支持往下拉;2,现在的咚咚总是自动挂起,一会不注意就挂起了不能及时收到客户的消息。 发表于 2017-5-28 22:09
luxuan800 京东三方插件 定价太离谱了 发表于 2017-5-26 10:25
书环 短信/电话功能会持续会优化~目前正在收集更好的短信模板,等你来:https://answer.jd.com/answer/nVFNtEmXAnM/1524918.htm 发表于 2017-5-25 18:04
踏踏实实做事 短信是固定模板,没法自己编辑,词不达意,作用不大。 发表于 2017-5-25 14:35
书环 京麦咚咚助手是由第三方插件提供,将会有更多更更便捷的功能供商家使用,预计可在618前即可上线 同时:基础版的核对地址功能在接线助手中争取尽快上线,给商家免费使用~ 发表于 2017-5-22 14:52
东篱 墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~ 发表于 2017-5-22 11:37
auzibo 核对个地址也99块 晕死了 各种要钱 发表于 2017-5-20 10:05
tashow 呀呀,,,刚升了,你们也试试哈哈。唉。。。。。 发表于 2017-5-19 16:23
tashow 简单点好,越简单越好。。。。做好一个功能就行。 发表于 2017-5-19 16:09
包子 能不能不带这么坑的,什么都是要钱,连个基本核对地址都要收费,,,,,鄙视 发表于 2017-5-19 14:18
小虫 墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~ 发表于 2017-5-19 13:08
唐誉 能不能不更新了,一跟新就不卖,一更新就不卖 发表于 2017-5-19 11:24
陈先生 图标颜色,与新消息提醒都为黄色,不便于区分新消息提醒。 发表于 2017-5-19 15:14
最后更新:2017-11-01 03:56:36