厲害了我的咚咚—能打電話發短信~
大家好!京東咚咚工作台PC端(6.0版本)全新改版發布!下載使用勐戳:https://im.jd.com/download/pcDownload.action
1、全新UI改版,一個界麵全套服務,滿足商家客服MM GG的在線需求:
2、新增外唿/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶(雙方號碼為隱藏號碼哦,客服MM不用擔心號碼泄露),並有9.9元超值優惠促銷包,名額有限,歡迎試用!使用說明詳見:https://mjbbs.jd.com/thread-81041-1-1.html
5、新增應用中心,多方插件集合:(傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥後台去開通哦,議價插件的權限後期將放到商家後台控製)
1) 議價:客戶谘詢客服可直接發送優惠券,提升谘詢轉化率,使用說明詳見:https://mjbbs.jd.com/thread-81036-1-1.html
2) 咚咚助手:幫助客服快處理客戶谘詢,一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單,使用說明詳見:https://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=96036ef22528433e9ce764cbe0b23186
3) 傳美打印:批量打印發貨,自動連接快遞單號,使用說明詳見:https://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=5364e493ca68461c92b1b9b4b1180088
如有問題,請提供問題截圖和商家ID發郵件至ddhelp@jd.com或直接加QQ:(京東在線客服交流)588711917
溫馨提醒:為了不影響您的使用,安裝前,請您退出舊版,全新安裝新版。
感謝廣大第三方賣家對POP平台一如既往的支持,敬祝商祺!
莎碧娜旗艦店1號 什麼鬼 更新後進入商家後台竟然不能用網頁進入 發表於 2017-9-8 10:43
you 為什麼打不開客戶的瀏覽鏈接??? 發表於 2017-8-14 21:03
力高 新版本咚咚現在發現有兩個問題: 1,沒有升級前的版本用著方便,例如搜索店鋪內的商品不支持往下拉;2,現在的咚咚總是自動掛起,一會不注意就掛起了不能及時收到客戶的消息。 發表於 2017-5-28 22:09
luxuan800 京東三方插件 定價太離譜了 發表於 2017-5-26 10:25
書環 短信/電話功能會持續會優化~目前正在收集更好的短信模板,等你來:https://answer.jd.com/answer/nVFNtEmXAnM/1524918.htm 發表於 2017-5-25 18:04
踏踏實實做事 短信是固定模板,沒法自己編輯,詞不達意,作用不大。 發表於 2017-5-25 14:35
書環 京麥咚咚助手是由第三方插件提供,將會有更多更更便捷的功能供商家使用,預計可在618前即可上線 同時:基礎版的核對地址功能在接線助手中爭取盡快上線,給商家免費使用~ 發表於 2017-5-22 14:52
東籬 牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~ 發表於 2017-5-22 11:37
auzibo 核對個地址也99塊 暈死了 各種要錢 發表於 2017-5-20 10:05
tashow 呀呀,,,剛升了,你們也試試哈哈。唉。。。。。 發表於 2017-5-19 16:23
tashow 簡單點好,越簡單越好。。。。做好一個功能就行。 發表於 2017-5-19 16:09
包子 能不能不帶這麼坑的,什麼都是要錢,連個基本核對地址都要收費,,,,,鄙視 發表於 2017-5-19 14:18
小蟲 牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~牆裂建議咚咚和京麥功能合並~~~~~ 發表於 2017-5-19 13:08
唐譽 能不能不更新了,一跟新就不賣,一更新就不賣 發表於 2017-5-19 11:24
陳先生 圖標顏色,與新消息提醒都為黃色,不便於區分新消息提醒。 發表於 2017-5-19 15:14
最後更新:2017-11-01 03:56:36