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京东双11极致速成转化翻倍秘笈
离双11仅剩最后三天，李辉仍然会紧紧陪伴在各位京东商家身边直到最火热那一刻。双11期间，三分天下：得流量者得天下，得客单者得天下，得转化者得天下。双11转化如何突破？先来看一下双11转化漏斗模型：访客转化如果要达到其中的付款转化目的，必须先从流量转化优化开始。买家从搜索入口或付费入口看到了我们的商品，只有展现，但是并没有形成有价值的流量，若从数据端展示就是点击率不好。在10号以前大家还可以使劲优化的就是是点击率。搜索点击率从京东商智的商品明细里先按pc端的点击率为参考标准，去优化点击率相对较低的产品。京准通（快车、直投）直接在推广端查看点击率较低产品然后优化。点击率是我们流量转化的第一步。第二步是浏览转化，它的意义在于买家浏览完页面以后有没有关注加购，停留时间长不长，人均访问量大不大，跳失率低不低。双11整店的转化率想提升，必须要提升的指标是店铺访问深度。体现为京东商智里的人均浏览量。因为双11买家购买行为中有一种称之为选货。人均浏览量越多，说明人均看的商品越多，那这个买家就应该会选择更多的商品进行支付，双11当天的销售额也会越高。咨询转化和付款转化有一些类目很讲究询单，例如窗帘、装修、家具的，买家是一定要咨询尺寸的，对这些类目来说一定是要提高询单率，买家的咨询说明他们已经对下单已经有了强烈的兴趣，或者说已经列入几家商品对比名单了，咨询率高才有更多意向客户转化为下单客户。一些可以直接静默下单的类目来说，就直接做好付款的转化就可以了。复购转化
最后更新：2017-11-08 21:07:06