857
京東雙11極致速成轉化翻倍秘笈
離雙11僅剩最後三天，李輝仍然會緊緊陪伴在各位京東商家身邊直到最火熱那一刻。雙11期間，三分天下：得流量者得天下，得客單者得天下，得轉化者得天下。雙11轉化如何突破？先來看一下雙11轉化漏鬥模型：訪客轉化如果要達到其中的付款轉化目的，必須先從流量轉化優化開始。買家從搜索入口或付費入口看到了我們的商品，隻有展現，但是並沒有形成有價值的流量，若從數據端展示就是點擊率不好。在10號以前大家還可以使勁優化的就是是點擊率。搜索點擊率從京東商智的商品明細裏先按pc端的點擊率為參考標準，去優化點擊率相對較低的產品。京準通（快車、直投）直接在推廣端查看點擊率較低產品然後優化。點擊率是我們流量轉化的第一步。第二步是瀏覽轉化，它的意義在於買家瀏覽完頁麵以後有沒有關注加購，停留時間長不長，人均訪問量大不大，跳失率低不低。雙11整店的轉化率想提升，必須要提升的指標是店鋪訪問深度。體現為京東商智裏的人均瀏覽量。因為雙11買家購買行為中有一種稱之為選貨。人均瀏覽量越多，說明人均看的商品越多，那這個買家就應該會選擇更多的商品進行支付，雙11當天的銷售額也會越高。谘詢轉化和付款轉化有一些類目很講究詢單，例如窗簾、裝修、家具的，買家是一定要谘詢尺寸的，對這些類目來說一定是要提高詢單率，買家的谘詢說明他們已經對下單已經有了強烈的興趣，或者說已經列入幾家商品對比名單了，谘詢率高才有更多意向客戶轉化為下單客戶。一些可以直接靜默下單的類目來說，就直接做好付款的轉化就可以了。複購轉化
最後更新：2017-11-08 21:07:06