如何不靠刷單,將新品從0銷量打造成爆款!
哈嘍,各位大家好!自我介紹一下,我在京東做運營從11年至今,已經6年了,也是老司機了。
行業很多朋友都說:做京東,無非就是:刷+快車+活動。

更有甚者,會把‘刷’排在第一位,其實我覺得,講出這些話的人,還是太耿直,沒有跳出傳統思維怪圈,可以多找找自身的原因。
首先給大家分享一張‘京東商家運營思維導圖’詳情如下(雙擊下圖查看高清):
如上圖所示,是一份完整的商家運營工作模式,大家可以看看,內容涵蓋的非常清晰、直觀,今天主要講解其中的三個要素,如何去運營店鋪,從此不再刷單,詳情見下文。
分享篇:
個人覺得,整個京東大環境,商家店鋪運營這一塊,店鋪的不斷做大,可以離開刷,
但是一定離不開: 會員CRM+快車(鑽展)+活動。
快車(鑽展):這個就不細說,曆代車神都是靠前輩的指點+拿錢砸出來的。

活動:店鋪銷量好,那麼活動坑位等都會隨之而來(此資源獲取前提,比較依托於‘快車(鑽展)的流量支撐’)。


-----------------------------------------------------核心亮點來了,往下看------------------------------------------
會員CRM(店鋪必備):
1、降低店鋪拒簽
2、挽回待付款流失單
3、短信群發推廣
注:找到一款好的短信CRM軟件非常重要,我用的是京牛軟件,這款軟件是一款專門做短信CRM的工具,從功能到售後一對一服務,全鏈路體係都非常不錯,不是每一款軟件都叫

-----------------------------------------------------軟件優勢介紹,往下看------------------------------------------
優勢一:降低店鋪拒簽
聽你家售後說,這個月的拒簽率又漲了?拒簽高,浪費人力不說,還浪費快遞費有沒有?
使用‘付款關懷’、‘貨到付款訂單確認’,一鍵降低店鋪拒簽90%,效果分析一鍵跟蹤效果(市麵上軟件,很少有數據分析),如下圖:
優勢二:挽回待付款流失單
使用全自動催付,記住:是全!自!動!(市麵上很多軟件,都需要安裝插件,非常繁瑣,人力成本太高,購買軟件需謹慎)
一鍵自動短信催付,通知待付款訂單付款,提高付款率(低成本高投入),成功挽回付款率25%,話不多說,上圖:

優勢三:短信群發推廣
我所使用的軟件,功能方麵總計有四大亮點,如下圖所示:
我利用‘3.8女神節’熱點(使用訂單篩選)做短信推廣,詳情步驟如下:
3月7日晚20:00,我通過3.8女神節熱點,自己做h5頁麵,短信推廣(文案+h5活動頁麵短鏈接)發送給店鋪會員,推廣店鋪活動。
推送效果:點擊率9.24%、ROI 5.86,詳情見下圖:

建議:針對店鋪的會員,一定要定期維係,一個月至少利用熱點(節日活動、店慶)等噓頭,進行回饋老客戶,提高會員粘性,促進二次銷售。
分享一下我使用的軟件:
我目前使用的短信推廣工具,介紹給大家,大家有興趣的話,自己去京東服務市場訂購。 軟件已經【淘寶、天貓、京東】多平台全麵打通,三個平台的店鋪的短信,都可以來回相互切換使用,非常人性化。
軟件名稱:京牛_微店推廣專家_短信直達微店_營銷必備
功能非常齊全,短信到達率高達99%,最主要的是短信價格便宜,一條短信3.5分起!
訂購鏈接:https://fw.jd.com/380211.html
運營QQ交流群:530076341 感興趣的朋友,可以加一下群~大家一起交流!群內會定期分享幹貨等~大家一起提升,廣告、刷單的請不要加了

最後更新:2017-11-01 04:08:55