京東自營為何縮小無理由退貨範圍?怪耗子屎
【天極網網絡頻道】近來,有不少網友發現京東正在悄悄地縮小支持自營商品中的七天無理由退貨的範圍。此前,各大國際品牌的耳機就已經不再支持無條件退貨了,就算用戶在沒有打開包裝的情況下,京東現在也不會為耳機用戶開啟退貨渠道。
現在,京東不支持無理由退貨的產品包括個人定做類商品,鮮活易腐類商品,在線下載或者拆封的音像製品,計算機軟件等數字化商品。而導致其做出這一決策的背後其實並不能責怪京東。
京東自營為何縮小無理由退貨範圍?怪耗子屎
有知情人士透露稱,此前有不少用戶通過京東平台購買到產品後,並把購買到的“真貨”與“假貨”進行掉包,並鑽“無理由退貨”的空子,將假貨退給京東。就拿耳機舉例,被退還回來的萬元級別耳機中,有20%-30%是假貨。
如果不出意外的話,在接下來的一段時間裏,京東還將繼續擴展不支持七天無理由退貨的範圍。京東此舉一來是保護了各大供應商的利益,而是避免消費者購買到所謂的“二手貨”的危險
最後更新:2017-10-08 02:07:25