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Windows 10 经常进入假死状态，如何解决？

故障描述

Thinkpad T430 笔记本电脑上的 Windows 10 经常进入假死状态，鼠标、键盘不响应，一般持续约1分钟左右又可以正常操作。

系统配置

处理器：i5-3210M

内存：8GB

操作系统版本：Windows 10 Version 1703，64bit，已安装最新更新

其他情况

1、进入安全模式后无此故障；

2、事件日志里在假死前后没有记录警告或者错误；

3、重新安装操作系统重新安装应用软件不能解决这个问题。
4、似乎安装软件越多，假死出现的频率越高；

请问：造成故障的原因可能是什么？或者通过什么步骤的排查，可以找出故障的原因所在？

最后更新：2017-10-10 12:03:52