907      阿裏雲  技術社區[雲棲]

Windows 10 經常進入假死狀態，如何解決？

故障描述

Thinkpad T430  筆記本電腦上的 Windows 10 經常進入假死狀態，鼠標、鍵盤不響應，一般持續約1分鍾左右又可以正常操作。

係統配置

處理器：i5-3210M

內存：8GB

操作係統版本：Windows 10 Version 1703，64bit，已安裝最新更新

其他情況

1、進入安全模式後無此故障；

2、事件日誌裏在假死前後沒有記錄警告或者錯誤；

3、重新安裝操作係統重新安裝應用軟件不能解決這個問題。
4、似乎安裝軟件越多，假死出現的頻率越高；

請問：造成故障的原因可能是什麼？或者通過什麼步驟的排查，可以找出故障的原因所在？

最後更新：2017-10-10 12:03:52

  上一篇： ntkrnlmp.exe 導致WIN10 64位 頻繁藍屏重啟

  下一篇： windows10 wallet是什麼功能？可以卸載嗎？