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吐槽移动怒怼携程，韩雪证明为消费者代言远比做秀有意义！

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携程在手，说走就走，而在演员韩雪看来，“携程在手，看清楚再走···”

这两天，韩雪炮轰携程的微博一度刷屏，只因【预选保险框】捆绑销售套路。正如韩雪所言，虽然自己已是“天外飞仙”的空中常客，仍然抵不住无处不在的价格捆绑，买张机票也中招，被强制消费酒店优惠券。

其实，OTA（在线旅行社）行业的搭售之风早已不是什么新鲜事，有业内人士分析，这主要是因为民航局和航空公司不断规范机票销售，要求代理不得向旅客额外加收任何服务费，机票价格变得透明，而每张机票的服务成本大概在12-14元左右，仅靠代理费难以保障订票平台利润，所以才有了搭售强卖的坏风气。

现在对于各种旅行订票网站来说，搭售方式更是五花八门，如果买机票，会有各种保险服务、接送机和酒店优惠券等，购火车票则有提高抢票速度等增值服务，总之，就是要通过各种搭售方法把成本和各种费用消化掉。

对此，很多用户都表示不陌生，不少人也曾被套路，因为着急付款而花了冤枉钱，但是大多数敢怒不敢言，而像韩雪这样直怼表示立场的还是少数，况且还是以女艺人的公众人份，就更是难得了，所以大家对于娱乐圈的这股清流也是毫不吝赞。

目前，韩雪这条微博的点赞已经超过26万，留言3万多条。同时这股热浪，也使得中国消费者协会开始关注到此事。面对多方质疑与压力，携程方面也发表声明称，已对机票购买页面进行了一波整改优化。

现在打开携程（见上图），以选择10月14日北京到上海的东航MU3662航班为例，机票预订页面确实出现了普通预订栏，且保险、接送机券等都默认不打钩，已经可以自行添加服务。更为关键的是，对于OTA行业普遍存在的捆绑搭售之风，这波舆论压力，对于其他同行网站也会起到震慑作用。

其实，这已经不是韩雪第一次发声。2015年11月1日，对于刚刚实施的“流量不清零”政策，韩雪就在更改手机资费套餐后，质疑上月剩余流量被清零，并直接发博吐槽移动政策的不合理之处，得到了网友们一边倒的支持。

对此，韩雪举了一个简单易懂的例子，用吃饭打包来比喻修改当月套餐、清空上月流量的神逻辑，指出更改套餐就不能享受该业务本身的不合理。

对此，移动官博在当天专门针对流量不清零的范围给出了回复，称“如销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量将不享受此服务”，解释说流量不清零服务是基于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为，而变更套餐属于改变了现有的套餐，所以原套餐就不可享受流量不清零服务，并附上了流量不清零问答指南。

移动确实早在9月份公布“不清零”消息时就有详细说明，其中包括了变更套餐不可享受的规定。但是，令韩雪不满的是更改套餐就不能享受该业务的规定本身，相信这也是很多朋友的心声，所以才会有那么多人加入吐槽大军。虽然最终没能挽回自己的流量，但是韩雪却与广大网友扮演了监督者的角色。

艺人作为公众人物，被成千上万的粉丝尊为偶像，或是始于颜值，或是陷于才华，或是忠于人品，无论是因为什么，都使之拥有了高于常人的影响力和话语权，有些艺人基于此，继续扩大自己的商业版图，打广告、卖商品、秀恩爱···忙得不亦乐乎，但韩雪却关注更多普通人会面临的问题，并发声使得改变发生，为更多人带来便利，这才是真正的偶像力量。

图片来自网络。

比别人早一步看见未来！

最后更新：2017-10-13 23:48:10

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