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把握买家需求，这样提炼卖点让你转化翻倍！
TA的每日心情
郁闷2018-1-3 10:52
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[LV.5]常住居民I
店铺ThinkPad齐鲁授权专卖店威望0 发消息有很多卖家觉得自己对于产品的卖点提炼的很好，但为什么买家偏偏不买账？原因有很多：可能是运营和美工没有配合好，不能通过图片文案很好的展示卖点，也可能是价格等种种问题？还有一个就是你的卖点不是买家最想要的！那怎样提炼卖点才能更好的把握客户？我觉得是结合产品本身和买家需求及痛点，并参考竞品形成差异化，是一种比较科学的卖点提炼方式！
一、产品本身卖点提炼包括：产品本身设计功能、原料工艺、品牌、包装材质、大小、颜色、重量、风格、结构、配件等等，都是我们可以从中提炼卖点的。二、参考竞争对手形成差异化卖点提炼如果大家都卖同类产品，你就需要运营和美工的协力配合，才能把你提炼的卖点表现的更好。按销量及人气排名找出多个竞争产品，通过竞店宝的竞品监控筛选竞争对手的产品（还有1月10号竞店宝推出的排名定位功能，实时掌握本店及竞品排名信息），然后通过主图、详情、评价、问答等四个方面找出现有的卖点。做竞品分析时一定不要怕麻烦，把竞店宝的数据全都汇总出来，然后做出差异化的方案来！重点就是：别人没有的你有；大家都有的你要更优秀！
三、买家需求及痛点提炼卖点从买家的需求及痛点出发，提炼出来的卖点是最容易和买家产生共鸣的，当然这需要你对产品使用者及使用过程中的情况，都要相当的了解，否则你提炼出来的卖点也只能是你自己认为的，跟买家实际需求情况可能差距很大，所以买家根本就不在乎你的卖点。怎么解决呢？1、自己尝试体验：如果是自己可以亲自尝试的，建议一定要去用心去使用体会，把使用过程中的发现随时记录下来。2、老客户、亲戚、朋友调研：这个很容易理解，建议做有奖调研，这样他们才更有积极性。3、借鉴买家评价和问大家：可以通过汇总这两方面的反馈，更真实的发现买家最在乎什么，从而做出对应的优化。4、客服售前咨询及售后沟通：买家咨询是最能反应当时的顾虑的，还有售后对产品评价和建议的反馈，都是优化产品卖点的重点。其他的就暂时不多说了，最后就要看你的执行力了！最后更新：2018-01-03 12:06:17