【违规】京东卖家举报假货奖励规则
您好!京东自成立伊始,就高度重视商品品质,将其视作用户体验的核心组成部分。京东将假货作为公司的死敌,对假货持“零容忍”的态度。同时,我们也希望与各位卖家共同努力监督维护这个健康有序的生态,特建立卖家举报假货奖励机制。
[执行时间]:本举报奖励机制自发布之日起执行;
[举报范围]:根据国家相关规定以及京东的规则体系,请平台入驻卖家如果发现京东平台有售假货行为,积极举报,京东将以店铺维度进行奖励;
[奖励主体范围]:仅对在京东开放平台开设店铺,且店铺正常运营的第三方卖家。
[举报方式] :将举报内容及相关文件信息发送至: feedback@jd.com ,同时提供以下信息:
1、举报人公司名称和店铺ID(两项均为必填项);
2、关于假货的描述(包括但不限于假货商品的链接、实际产品图片、判断假货的基本阐述等);
3、相关凭证附件(包括但不限于购买发票、拆包前的物流单据、拆包视频、及其他可证明产品为假货的有效文件)。
[奖励方式]:针对提供有效举报信息的卖家,京东将根据卖家提供的信息和京东核查结果进行综合分析。如经京东核实确属假货,将依照《京东开放平台卖家积分管理规则》奖励该卖家店铺5分。
[奖励说明] :
1、奖励积分1分可兑换人民币100元,会以红包形式充值放入卖家该店铺对应的商务舱账号,且红包有效期为一年,有效期届满未使用完毕的视为放弃,此部分金额将按作废清零处理;
2、奖励积分以店铺维度进行奖励,卖家提报举报信息时,须同时提交举报人公司名称及店铺ID信息,经京东核实举报信息有效属实,会将对应积分奖励给卖家提交的店铺ID中,如未提交举报人公司名称及店铺ID,京东不予奖励;
3、同一举报人举报多款属实假冒商品时,若商品从属于同一店铺的,则京东仅作一次奖励;
4、经京东核实,卖家存在恶意举报、恶意套取京东奖励积分行为的,该卖家提交举报信息无效,且对应奖励积分京东有权收回,如奖励积分京东已向卖家以红包或其他约定方式支付的,京东有权要求卖家于卖家行为被认定恶意举报或套取行为之日起5日内以现金方式予以返还,如卖家未按时返还的,京东有权自与卖家应结款中予以扣除。
5、若提交举报信息的卖家对本奖励规则有异议,可通过京东平台客服进行申诉,如有必要请配合提供相应的证明资料以供京东进行判断,京东客服会尽快核实反馈。
6、本奖励规则中未尽事宜,以《京东开放平台卖家积分管理规则》中相关规定为准。京东对本奖励规则保留最终解释权。
感谢广大商家对京东POP平台一如既往的支持,敬祝商祺!
元祖旗舰店 元祖双手点赞!元祖双手点赞!!元祖双手点赞!元祖双手点赞!! 发表于 2014-11-13 11:11
元祖旗舰店 双手点赞!双手点赞!! 发表于 2014-11-13 11:10
最后更新:2017-11-01 03:44:14