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小米售後真實經曆

剛買的小米電視不到星期就碎了,那個心疼誰能理解?誰能理解?聯係小米客服不下10次,客服回複:24小時內回複,6小時內快速回複,2小時緊急回複,沒有一次兌現,這是放屁嗎?從聯係客服的過程曲折的和萬裏長征有一拚。得到的結果令人心寒。我有以下幾個問題:

1:電視屏幕質量真的過關嗎?為什麼遙控砸到以前的電視就沒事。而且碎了之後整個屏幕都沒了。

2:客服就是擺設嗎?能不能現在消費者立場考慮問題?一說售後就說人為損壞,上門維修要錢,修也修不好,隻能換。老子生病了看病醫生還安慰幾句呢。

3:你們換屏幕的價格是不是霸王條款?整個電視機4699,換個屏幕4300。狗日的小米。夠狠!

4:你們的售後安裝不建我們掛牆上,說掛牆上會晃動,可能掉下來,說產品設計的掛件不好。可是買的時候我要求掛牆上,店員說沒問題。這也是小孩砸到電視的一個原因吧?

我要維權,我對小米失望透頂。


最後更新:2017-12-22 15:04:23

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