373 阿裏雲技術社區[雲棲]

更新1709係統後，surface pro 4出現異常

你好，

這次 Windows 10 的 1709 更新不會又是修複了一些特性並引進了新的bug了吧？

在使用過程中，出現了下麵問題：

1. 無法響應一些命令。

比如關機，重啟，管理員權限打開命令提示符， Win + L 鎖屏， Ctrl + Alt + Del 也不能相應。導致我無法正常關機。有時候也能關機，但是會一直處於關機頁麵。

2.睡眠後無法打開，一旦打開就好像是重啟後的樣子。

電腦自動休眠後，使用鼠標鍵盤都不能喚醒，當按下電源鍵(沒有長按)，電腦仍沒有反應。後間隔一段時間後繼續按下電源鍵。大概重複到5~6次，電腦才啟動。但是和重新啟動後一樣，而且留下了 Windows 未正常關閉的信息。。

3.建議：能不能有一個節能模式呀？功耗那麼高，沒帶電源在外邊寫點東西。以前都是靠著節能模式硬撐6小時左右。現在隻有平衡模式，我連3小時候都用不到

下麵就是從昨天更新後的狀況。每次都是 Windows 未正常關閉

希望能不能快點解決掉這個問題，次次打不開電腦，仿佛都在提醒我：“誰讓你吃飽撐著買了個surface”。

剛剛我按下了 Win + L 又測試了下，發現鎖屏成功了，但是進入全黑鎖屏，隻有鼠標能動，差不多是下圖樣子

最後更新：2017-10-19 19:03:48