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韓雪怒斥：“攜程在手，看清楚再走”！

黃金周裏很多人都選擇在這個長假裏出行旅遊，明星藝人則也不例外，但是旅遊被捆綁推銷的事情當然也有發生，不過這次爆出的還是國內知名的旅遊網站“攜程旅行網”。在10月9日，著名藝人韓雪在微博中怒斥“攜程旅行網”捆綁銷售，多次反饋，而且並未得到妥善處理。

韓雪吐槽攜程網友發圖聲援

韓雪在自己的官博中更新微博，韓雪作為資深旅行者對“攜程旅行網”的解決方案失望，並對捆綁營銷的方式不滿，覺得自己完全是被套路了，即使在表象的一些選項中，取消了捆綁的項目，但是最終還是被套路還是依舊被強製購買優惠券，而且向攜程客服反饋了該問題，然而並沒有得到合理的解決，收到的卻是無數次的“抱歉”，她在文中聲稱不是第一次遇到這樣的情況，而是多次並且周圍朋友也已習以為常。

韓雪微博截圖

熱心的網友麵對此問題也非常關注攜程接下來的態度，截至發稿前點讚超過25萬，並且這個數字還在上漲。網友的評論也都是非常讚同她的說法，並吐槽自己遇到的同樣遭遇。對於捆綁營銷，並且無法再主界麵直接關閉，網友都覺得“無良奸商”。

攜程官微最新微博

截止小編發稿前，攜程旅行網並未作出任何回應，但這件事情也並非韓雪一人吐槽引起，此事源於之前網絡上一篇《一年100億？揭秘“攜程”坑人“陷阱”》的文章，文中認為攜程網在顧客購買機票、火車票時設置陷阱，一年賺取消費者百億元，直接指向攜程網的搭售政策。

攜程總部

文中的列舉不少旅行者都遇到過，一張機票的價格到了付款界麵就會自動多出來不少增值服務。從酒店優惠券，接送機抵扣券，到意外險，延誤險，再到貴賓休息服務等等，少則花幾十元，多則上百元，但後期某官方大V在微博發表文章表示攜程並未有搭售現象，稱文章為謠言並有意向起訴文章作者，並在攜程預訂頁麵彈窗提示為“謠言”！

舊攜程預訂頁麵

10月10日，中國消費者協會新聞與公共事務部目前已經關注到此時，對於進展，中消協也將密切關注，會對攜程存在“搭售”的行為進行調查。

其實小編認為，作為攜程這樣的大企業，能為消費者提供的是更多的優質的服務，而並不是一句對不起或者抱歉，而為這件事而敷衍了事，希望攜程能把用戶的服務體驗做為第一位，畢竟細節決定成敗,服務決定形象。

最後更新：2017-10-12 13:10:08

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