956      阿里云  技术社区[云栖]

韩雪称遭隐性捆绑消费 投诉携程 要求其向公众道歉 获网友力挺

“携程在手，看清楚再走。”针对捆绑销售的问题，10月9日晚间，演员韩雪发微博“炮轰”携程。

请点击输入图片描述

韩雪称，作为携程的资深用户，自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”，但仍旧百密一疏被套路。

她表示，曾不止一次因为酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题，向携程投诉，而并未诉诸公众平台“但除了等来一句抱歉，别无其他。”

请点击输入图片描述

韩雪呼吁携程诚实面对问题，向公众致歉，并顺带调侃了携程广告语“携程在手，说走就走”。

评论区，不少网友也吐槽了类似经历。并且力挺韩雪维权。

当然除了机票外，高铁票中携程也一些陷阱，比如，携程有VIP优先出票功能，但很多时候高铁票很容易预定，消费者并不需要优先出票，但携程还是将费用扣取走了。

携程随后回应称，文章内容并不属实，携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道，均不存在文中存在的问题，“100亿”纯属造谣诽谤，携程将保留追究这些公众号法律责任的权利。

尽管携程声明原文所涉及的问题已经整改，但是多家科技媒体的测评指出，不管是PC端还是APP上，携程仍有“强买强卖”的嫌疑。

另据相关人员的查询，在携程网购买部分折扣机票时，仍会被默认捆绑销售价值数十元的酒店、专车优惠券等，并且取消功能相当隐蔽。

最后更新：2017-10-10 09:33:56

  上一篇： 听说：这次的米兰时装周比美大赛，李宇春、迪丽热巴都输给了路人？

  下一篇： 迪丽热巴现身机场，一件牛仔外套引热议，网友：咋把裤子当褂子穿