956      阿裏雲  技術社區[雲棲]

韓雪稱遭隱性捆綁消費 投訴攜程 要求其向公眾道歉 獲網友力挺

“攜程在手，看清楚再走。”針對捆綁銷售的問題，10月9日晚間，演員韓雪發微博“炮轟”攜程。

請點擊輸入圖片描述

韓雪稱，作為攜程的資深用戶，自己曾經多次發現並手動取消隱藏在訂票信息下的“預選保險框”，但仍舊百密一疏被套路。

她表示，曾不止一次因為酒店訂單被轉賣、海外地接嚴重違法違規等問題，向攜程投訴，而並未訴諸公眾平台“但除了等來一句抱歉，別無其他。”

請點擊輸入圖片描述

韓雪唿籲攜程誠實麵對問題，向公眾致歉，並順帶調侃了攜程廣告語“攜程在手，說走就走”。

評論區，不少網友也吐槽了類似經曆。並且力挺韓雪維權。

當然除了機票外，高鐵票中攜程也一些陷阱，比如，攜程有VIP優先出票功能，但很多時候高鐵票很容易預定，消費者並不需要優先出票，但攜程還是將費用扣取走了。

攜程隨後回應稱，文章內容並不屬實，攜程在PC網頁端、手機App客戶端、電話預定等渠道，均不存在文中存在的問題，“100億”純屬造謠誹謗，攜程將保留追究這些公眾號法律責任的權利。

盡管攜程聲明原文所涉及的問題已經整改，但是多家科技媒體的測評指出，不管是PC端還是APP上，攜程仍有“強買強賣”的嫌疑。

另據相關人員的查詢，在攜程網購買部分折扣機票時，仍會被默認捆綁銷售價值數十元的酒店、專車優惠券等，並且取消功能相當隱蔽。

最後更新：2017-10-10 09:33:56

  上一篇： 聽說：這次的米蘭時裝周比美大賽，李宇春、迪麗熱巴都輸給了路人？

  下一篇： 迪麗熱巴現身機場，一件牛仔外套引熱議，網友：咋把褲子當褂子穿