京东商城运动健康类商品退换货
运动健康类商品退换货细则退换货时限
产品自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可退货,15日内可换货
退换货原因
商品质量问题、尺码问题。
成人用品、保健器械、急救卫生类商品无质量问题,概不退换货。
处理流程
属于质量问题的,将检测报告、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续
注意事项
1、商品尺码问题必须未撕下吊牌、商品的包装完好,不影响二次销售才可退换货。
2、衣物试穿后不予退换货;因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤、皮具打油、刺绣、长时间穿着等),不予退货;贴身货品,如内衣裤、袜子、泳衣类商品,除质量问题外,不予退货。
3、望远镜需要到专业鉴定机构进行检测,产品质量问题厂家负责退换货。
4、因商品保质期将到或外包装有损包括在内的所有活动清仓商品,不予退换货。
最后更新:2011-06-12 16:46:34