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关于58团购自助退款


看到便宜的产品,担心没时间消费?担心服务不满意?担心质量不可靠?

那不如先买下!因为58团购承诺:

未消费随时自助退款不满意先行赔付质量问题可换可退


关于自助退款






电子券类商品

订单支付成功且并未消费,
无需再拨打客服电话申请



快递类商品

订单支付成功48小时后
商家未备货或未发货,可申请自助退款
无需再拨打客服电话申请

 
随时看到
退款申请的处理进度

退款遇到
问题随时反馈客服快速处理



关于退款方式



1

原路退还至58交易宝若订单支付款项全部为交易宝余额支付,该款项将原路退款至58交易宝 (1个工作日)



2

原路退款至支付宝、网银依照订单支付(3-10个工作日)











价值60元的订单
 
 




支付宝、网银支付30元
 
 




58交易宝20元
 
 




代金券支付10元
 


 

原路退还至58交易宝

 

支付宝、网银0元

 

58交易宝50元

 

代金券不再退款



 

原路退款至支付宝、网银

 

3-10工作日退还到
 支付宝、网银30元

 

3-10工作日退还到
 58账户20元 

 

代金券不再退款



1.账户内余额可等值于现金购买58团购任意商品。也用于购买58同城的其他增值服务。
2.原路退款现金部分由于需要人工处理及银行转账,需要较长的操作时间,预计3-10个工作日内到账。
3.选择原路退款的时限为支付成功后的85天内。
4.代金券是58团购在特殊活动中赠予广大用户的一种优惠券,不能兑换成现金,也不支持任何行式的退款。
5.不适用自助退款的订单:



A.电子券已经消费

B.快递类商品已经备货或已发货



C.快递类商品已经发货

D.票务类商品(包括实体票和电子票)



E.商城抵用券(包括实体及电子商城)

F.团购页面标示不支持退款

最后更新:2012-12-04 21:31:29

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