关于58团购自助退款
看到便宜的产品,担心没时间消费?担心服务不满意?担心质量不可靠?
那不如先买下!因为58团购承诺:
未消费随时自助退款不满意先行赔付质量问题可换可退
关于自助退款
电子券类商品
订单支付成功且并未消费,
无需再拨打客服电话申请
快递类商品
订单支付成功48小时后
商家未备货或未发货,可申请自助退款
无需再拨打客服电话申请
随时看到
退款申请的处理进度
退款遇到
问题随时反馈客服快速处理
关于退款方式
1
原路退还至58交易宝若订单支付款项全部为交易宝余额支付,该款项将原路退款至58交易宝 (1个工作日)
2
原路退款至支付宝、网银依照订单支付(3-10个工作日)
价值60元的订单
支付宝、网银支付30元
58交易宝20元
代金券支付10元
原路退还至58交易宝
支付宝、网银0元
58交易宝50元
代金券不再退款
原路退款至支付宝、网银
3-10工作日退还到
支付宝、网银30元
3-10工作日退还到
58账户20元
代金券不再退款
1.账户内余额可等值于现金购买58团购任意商品。也用于购买58同城的其他增值服务。
2.原路退款现金部分由于需要人工处理及银行转账,需要较长的操作时间,预计3-10个工作日内到账。
3.选择原路退款的时限为支付成功后的85天内。
4.代金券是58团购在特殊活动中赠予广大用户的一种优惠券,不能兑换成现金,也不支持任何行式的退款。
5.不适用自助退款的订单:
A.电子券已经消费
B.快递类商品已经备货或已发货
C.快递类商品已经发货
D.票务类商品(包括实体票和电子票)
E.商城抵用券(包括实体及电子商城)
F.团购页面标示不支持退款
最后更新:2012-12-04 21:31:29