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双硬盘双系统应用商店单独某个程序无法下载问题

年初购买的acer笔记本，原来只有机械硬盘正版win10，最近又添加了一块ssd并安装了系统，双硬盘双系统共存。原机械硬盘系统商店下载了hellotv使用正常，但ssd无法下载该程序，其他程序下载正常，错误代码: 0x80240013。更换了多个账户均无法下载，商店重置也不能下载。

您好！

我们了解到您关于Windows 10应用商店的问题，

建议您先尝试清理应用商店的缓存，看看是否可以恢复正常：

按“Win+R”键，在运行窗口中，键入 WSReset.exe并点击“ 运行 ”。

如果问题依旧，建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店：

在打开的“管理员：Windows Powershell”窗口中输入以下命令：

get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

再次安装：

add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

按上述方法操作，没有任何改变。hello tv 还是无法下载，但其他应用可以下载，和之前一样。个人认为不是重新安装的问题，可能和双系统双硬盘有关。

您好，

了解到您在通过应用商店安装应用更新时遇到问题，提示错误0x80240013。

win+R后输入eventvwr，在应用程序和服务日志-Microsoft-Windows-AppxPackagingOM和AppxDeployment-server两个位置，查看一下相关的错误记录，看下信息。

系统下三方安全程序和优化软件建议您先全部卸载掉，进行干净启动，重启后不运行任何程序，直接尝试进行更新，看下效果。

1. win+R后，输入msconfig，回车
2. 点击服务，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用
3. 重启

希望以上信息能帮到您。

最后更新：2018-01-09 10:03:57