乔布斯22年前警告:产品第一,公司被市场部主导就完了
这是一段“遗失的采访”。乔布斯生前很少接受电视采访,却在1995年的时候,在美国纪录片制作人Bob Cringley的节目中,侃侃而谈了一个多小时。
彼时的乔布斯,被他亲自从百事可乐请来的CEO排挤出了苹果,正在经营他创办的NeXT公司。
访谈中,乔布斯谈到了所不认同的企业发展模式:垄断、孤傲,由销售部门掌控企业,不再专注于产品的提升。
时隔多年再看,让人惊叹,乔布斯仿佛预言家,在警告现在的苹果。

视频来源@Jared Schwartzentruber
垄断后开始孤傲,不再专注产品提升
在访谈中,乔布斯谈了他不认同的企业发展模式:
垄断、孤傲,由销售部门掌控企业,不再专注于产品的提升。
乔布斯用百事公司举例子,他说:
比如说约翰·斯卡利,他来自百事可乐公司,他们最多也就每十年改变一次产品。对他们来说,新产品也许就是换个新瓶子吧。
如果你是个做产品的人,你无法去影响那种类型的公司,那是谁对百事公司的成功有影响呢?
是负责销售和市场的人,因此他们会获得晋升,也因此公司会有他们来掌控。
这对百事公司来说也许没什么,但是,同样的事情也会发生在获得垄断的技术公司,比如IBM和施乐。如果你在IBM或施乐公司做产品,那你就可以做一台更好的复印机或电脑。
那又能怎样?
当你已经在行业占有垄断份额,公司本身已经达到巅峰了,所以让公司更进一步的还是销售和市场的人,他们最终会掌握整个公司。
然后做产品的人会被赶出决策层,然后公司就会忘了生产优质产品的意义。
那些对产品有敏感性的产品天才,是他们将公司带入垄断地位,却被渐渐埋没。
因为那些掌管公司的人,对产品的好坏没有概念,他们不知道该用什么样的技术,才能把一个好的创意做成一个产品,而且他们真的没有一颗很想帮助用户的心。
ps:约翰·斯卡利,就是1983年乔布斯从百事可乐挖来的CEO,也是那个“赶走”了乔布斯的苹果CEO。当初,乔布斯对约翰说,“你是想卖一辈子糖水,还是跟着我们改变世界?”
当然,1985年乔布斯从苹果辞职之后,两人的交情也随之中断。
当年的节目只用了一小段采访,九十年代末,采访母带从伦敦运往美国途中遗失,多年以来节目组一直以为再也看不到完整的采访。然而,某一天节目组导演 Paul Sen在车库里发现了一份VHS拷贝。
乔布斯生前很少接受电视采访,如此精彩的访谈更是罕见,它记录了乔布斯的坦率,非凡的魅力和独特的视野,为了向这位奇人致敬,2015年,节目自几乎一刀未剪,大部分内容是首次公布于众。
最后更新:2017-10-08 15:52:37
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