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韓雪微博炮轟攜程，被捆綁銷售的豈止優惠券，還有保險！

互聯網平台購票因便捷、高效等優點受到不少用戶，特別是年輕群體的青睞，但是，不少平台會在銷售機票的同時，搭售保險、酒店預訂、優惠券等產品，用戶往往不知情，被“強製”購買。

10月9日晚間，演員韓雪在微博點名批評攜程捆綁銷售，引發眾多關注。

韓雪在微博中吐槽稱自己作為攜程老用戶也難免被套路，要求攜程誠實麵對問題，向公眾致歉。

（韓雪的微博詳情）

從韓雪微博中展示的訂單截圖可以看到，除了本應有的機票及機場建設費，還額外增添了38元的酒店優惠券。

同時，韓雪還在微博中控訴：自己曾經不止一次因為酒店訂單被轉賣，海外地接嚴重違法違規等問題，向攜程投訴。但除了等來一句抱歉，別無其他。

她要求攜程誠實麵對問題，向公眾致歉。並且奉勸大家：

無獨有偶，同日晚間知名出版人@路金波也在微博炮轟攜程，諷刺攜程“非常關心用戶的安全”，堅持在每筆訂單後默認用戶購買40元“尊享航意險”，當用戶小心翼翼取消勾選時，攜程便提醒用戶：您的出行未獲任何保障……

接連兩位大V的指責，讓攜程再次受到輿論關注。

這不是攜程第一次因捆綁銷售陷入風波中，媒體追溯，攜程捆綁銷售的“惡名”最早出現在2013年，當時有消費者抱怨在攜程平台訂機票與火車票，隻能從“機票+30元攜程禮品卡”、“機票+30元保險”中二選一，否則無法下單。

其實，在第三方售票網站中捆綁銷售的保險的情況非常普遍。

某網友曾反映，其從網上訂購了一張由青島飛往上海的機票，付完款之後發現金額多了二十元整，這二十塊錢是個啥情況？後來，他仔細看了訂票頁麵之後，發現在一個不顯眼的地方，有一個選項沒有看到，“電子化交通工具意外險20元每份，無需購買請選擇”。

“如需購買請選擇”被改成了“無需購買請選擇”，這種誤導性的語言著實讓人不爽。

除了這種坑，還有些航空公司訂票默認勾選保險，如果放棄勾選，還會彈出“親，真金白銀的退票費補償保障…您真的不需要啦？！”等引導性語言。

那麼第三方售票網站捆綁銷售保險究竟有何貓膩呢？

一位保險行業工作人員對媒體透露，旅遊網站銷售保險可以從中獲得保險公司支付的手續費，一份價值20元的綜合交通工具意外險或航意險，網站、代售點渠道收取6至7元，對於旅行網站而言，搭售保險獲得的利益可能比賣票獲得的更多，因為火車票與機票價格非常透明，銷售一張機票可能隻賺幾塊錢，火車票則可能沒有錢賺。

針對此類捆綁亂象，早在兩位大V炮轟之前，就已經引起了相關部門的關注。

今年8月15日，民航局運輸司負責人指出，民航局最新發布了互聯網機票銷售的行為規範，強調嚴禁銷售企業搭售行為，要充分維護旅客知情權和自主選擇權，不得以默認選項的方式出售機票以外的產品；應以清晰、明確、明白無誤的方式，為旅客提供自主選擇的機會，以免產生產品誤導或誘購行為。

航局運輸司負責人稱，將督促中國航空運輸協會加強督促各個航空運輸企業和銷售代理企業進行自查、整治，增強行業自律性，為旅客創造一個更加和諧的購票環境。

如何正確購買航空意外險？

當然，航空保險還是不得不重視的，這裏簡單普及下，坐飛機出行該如何選擇保險，什麼樣的保險比較合適？

首先，上麵提到的跟機票捆綁的航空意外險，大概保費在20元，但是保額僅有40萬，且從上飛機到下飛機為止就結束了，屬於單次飛行行為，並隻保障因為飛機出現意外造成的人身傷害。假如你一兩個月會坐飛機出行一次，那麼一年的費用大概在200左右。一年裏200的保費提供40萬的意外身故或者高殘保額，性價比並不高。

對於經常乘坐飛機的人士，更適合按時間計算的航意險，比如1年期的航意險，花40元左右，可擁有50萬甚至以上的保額，1年之內不限坐飛機次數。

對於短期旅遊的人士，適合保障期限7-14天的旅遊意外險。這類保險保費大約15-30元不等，保障範圍可以包括航空意外險40萬-60萬，其他交通工具5萬-30萬等。

另外，現在很多航空公司和銀行發行的聯名信用卡都附帶航空意外險，保額50-500萬，如果經常外出而且又經常使用信用卡的人士，申請聯名卡也很劃算。

最後更新：2017-10-11 12:27:17