常遇到的搜索问题简析
大家好,我是户外类目运营辛万里,由于本人特别喜欢户外运动所以大家也叫我驴子。今天在这里跟大家探讨下我们日常遇到的一些搜索方面问题。话不多说直接进入正题:首先,我们先来了解下那些因素是跟搜索相关的:1、商品标题;2、所属类目;3、店铺名称;4、商品广告语;5、商品属性;6、评价标签;7、同义词。
知道这些相关因素,那么我们来看看卖家朋友经常遇到的一些问题:问题一,一款商品有好几个颜色尺码,为什么搜索的时候只显示蓝色L码?这是因为分色分码的商品只索引15天销量最大且有货的sku;问题二,怎么判断是高相关分类?最准确的方法就是点击销量/价格排序后,剩下的商品所在类目均为高相关分类;问题三,怎么提升搜速度?要解决部分词召回杂质商品的问题,识别商品绑定的“分类”/“类别”属性作为商品的“四级类目”,对与搜索词不相关四级类目下的商品降权,所以要准确录入商品的分类/类别属性,保证该属性准确且唯一;问题四,有些新卖家会问到商品始终搜不到,这其中很有可能涉及到品牌作弊降权,品牌作弊降权主要包括品牌乱绑(商品标题中品牌与绑定的品牌不一致且无子母关系)和品牌堆砌(商品标题中含有2个及以上品牌名且无子母关系),如果返现品牌作弊卖家要及时修改,过了处罚期就会自动解除处罚;问题五,搜索页面品牌区的排序是如何定义的?这涉及到了品牌模型(系统计算所有三级类目下的品牌分和品牌等级,用于属性区的品牌排序和商品区的排序),影响品牌模型的因素主要有品牌GMV、品牌点击转化、品牌客单价还有反作弊数据。
好了,今天先给大家简单分享下这5个问题,希望对大家有所帮助,之后还会根据把大家运营在工作中遇到的问题进行归纳再次给大家分享。请大家持续关注卖家论坛。
最后更新:2017-11-01 02:21:45