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周鴻禕：喬布斯也不是一個特別有遠見的人

蘋果做產品的時候，它走的路子一開始就是走高端用戶，從高端用戶再去影響，但是它還是有細分市場。到今天蘋果這麼大的份額，它實際上依然還是沒有去考慮低端市場，因為它怕傷害它的品牌。 蘋果的這種戰略也可以說是微戰略，因為喬布斯也不是一個特別有遠見的人。我覺得遠見這個詞經常被濫用，很多人是做什麼事以後馬後炮，說我有遠見。

比如說紅軍長征的時候是說我們是為了北上抗日，實際上精讀曆史知道，紅軍是第五次反圍剿失敗，蘇區丟了，不知道到哪兒走，後來路上知道陝北有劉誌丹，所以才跑過去。我覺得喬布斯你要說他沒有遠見，他可能有一種宗教般的信仰，他認為通過這種數碼產品，他改變人的生活。但是你要說他能預見智能手機的發展，他能預見到這種平板電腦的新奇嗎？我覺得應該沒有，他也很少這麼去吹牛，實際上他不斷的遇人，從市場中拿到很多信息。

再一個，市場裏會有很多人，大大小小的創新，很多新的意見我覺得他都會看，在這個基礎之上他會不斷的製定他下一步的方向，所以我是比較反對把這一塊給神話。 現在喬布斯身患癌症，假如他真的是不幸去世了，蘋果公司會怎麼樣誰都不知道。但是我個人認為，在這個世界裏麵你還是得承認英雄的作用是非常大的，因為在某些傳統領域，比如說我們說扛麻袋，你再能扛，你最多是我的一倍，但是在藝術領域，或者在這種具有創造力的領域，一個人和另外一個人的差別可能是無窮大。別說喬布斯做這種產品，就是寫代碼，一個很差的工程師可能一天寫出一百個，還有很多錯誤。另外一個優秀的軟件工程師可能一百個都不止。所以我是覺得確實他在這個裏麵是非常重大的作用，就像當年的比爾·蓋茨之於微軟，近年的馬克·紮克伯格之於Facebook一樣，我認為沒有這個人肯定完全沒有今天的東西。

所以如果他要是離開蘋果了，那我認為蘋果不可能再有更大的輝煌。但是反過來說，喬布斯可能意識到這一點，所以他幫蘋果搭了一個很好的框架，這個框架到今天，以蘋果的市值，以蘋果的影響力，以蘋果的現金，也就是說即使他不在了，就按既定的方針去往下走，出於慣性我覺得蘋果也不會立即的往下掉，我認為他會按慣性可能再有一個三五年的發展。 我覺得在頭幾年影響不會太大，但是將來隻有兩種情況：一個是蘋果公司有這種文化的傳承，有這種基因，能再出來一個接班人，能夠繼續帶領蘋果。

當然還有一種可能就是會碰到更強有力的顛覆者，蘋果肯定會在什麼事上犯錯誤。 我認為這種假設沒有意義。就自然界來講，人都有生老病死，都有生命周期，企業也一樣，什麼百年老店，我認為都是忽悠。IT行業裏沒有百年老店，所以蘋果創造了這樣一個輝煌，達到一個頂峰已經很了不起了，你一個企業不能永遠往上走，就是喬布斯活著，他也未必能讓這個公司繼續往上走。每個企業越成功，陽的這麵很盛，他就會積累陰的一麵，他就會有他黑暗的一麵，物極必反，老子也說叫盈滿則虧，這是一個規律。

我覺得喬布斯已經把蘋果做的這麼棒了，現在市值第一了，超過了微軟加Inter，所以我覺得這個挺好的，再要求他怎麼樣也不現實。但是從另外一方麵來講，蘋果公司可以認為就是喬布斯一個獨裁王國，他個人力量很強大，所以成於他，那可能敗於他。像有些企業說的，我們要有一種製度，通過這種製度使得我換誰，我都能做的差不多，我是用製度來治這個公司，而不是人治。這種說法也有道理，但是這種公司出來大家一看，它往往也是相對很平庸的公司，它確實死不了，企業很大了，它可以通過不斷的資本運作、通過購並（活下來），但是這是兩類不同的企業。

一類可能通過這種容忍平庸，或者是一種平常來延續時間；喬布斯這種企業就是成名很快，但是也可能將來他個人不在了，這個企業可能也會受到很大的影響。所以我覺得這是兩類不同的企業，也很難去評價優劣。而且就算是那種百年型的企業，他出現大的好轉的時候也是因為個人，比如GE的韋爾奇、IBM的郭士納。就是似乎拿一個靠製度去製衡還無法解釋這個事，確實有這麼一些優秀人物，他提出來的東西確實是革命性的改變，如果沒有這種人物，這個公司可能真的慢慢不行了。 我認為製度型的公司它會比較平庸，在一些不太容易變化的傳統行業裏還比較多，在互聯網、在IT這個行業裏幾乎不太可能。

為什麼呢？這個行業變化太快，後來挑戰者太多，技術和產品創新、商業模式革命太快。確確實實這裏麵，企業管理分兩部分：一部分是管理，即日常的經營；一部分是領導力，代表一種決斷，代表一種自我的革命。而用製度來維持的公司，他的經理人一般沒有勇氣去做這種大的變革，更多的是慣性的延展。所以看戴爾也是，很多創始人都回去了；星巴克也是，最近那個創始人也回去了，他也回去重新收拾舊河山，都一樣。 有人問我，“老周，你是從什麼時候開始研究蘋果的？”我要澄清一下，我沒有特別刻意的去研究它，隻是說很早就喜歡這家公司，因為我十幾歲用的第一部電腦是蘋果Ⅱ，那是83、84年的時候，所以很早了。在做互聯網以後，我自己實際上扮演了一個既是公司CEO也是產品經理的角色。同時我也非常非常喜歡閱讀，網上、雜誌上能找到這種關於蘋果的文章和書我都會看一眼。

所以說，這麼多年積累下來，一個是看了很多，第二我很喜歡去做這種沙盤的推演，我很愛去想蘋果為什麼做這個機子？他這個產品為什麼這麼做？如果是我會怎麼去想？我會適當的去揣摩他們的想法。再加上我自己雖然沒法跟喬布斯比，但是在國內可能算是一個在產品上比較下功夫的產品經理，自己也做過很多成功或者不成功的產品。

像這樣，你的經驗越多，你再去讀他這些東西，感覺也就深了。就像你拿一個《九陽真經》，實際上你的內力足不足，取決於你能夠讀懂它嗎？那麼可能有很多人沒有做過企業，甚至沒有做過產品，他同樣去讀喬布斯這個材料，他的感受跟我的感受肯定是不一樣的。大家看問題的角度，高度也是不一樣的。 還有人說，“老周，蘋果有一個海盜文化，然後你們也有3Q大戰，你是不是故意學的人家？”我要說我們沒有刻意的學，剛才我分析蘋果的時候，我認為管理學上有一個很重要的誤區，叫“別人行，你不行”。因為每一個管理的東西都是在當時那個土壤、那個環境、那群人，才產生這個結果。“橘生淮南為橘，淮北為之枳”，所以在管理上不能生搬硬套的，喬布斯那種海盜文化，應該說跟3Q大戰沒有什麼關係。。

最後更新：2017-10-08 10:28:11

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