152 阿裏雲技術社區[雲棲]

絕地求生遊戲中經常藍屏

dump文件如下

https://pan.baidu.com/s/1bpAWq5p

請幫忙解決，謝謝

您好！

我們了解到您關於Windows 10藍屏的問題，

根據您提供的dump文件我分析，是文件nvlddmkm.sys導致的藍屏，

該文件是NVIDIA顯卡的驅動程序，

建議您直接聯係顯卡官方更新或更換您的顯卡驅動版本，

看看是否可以解決您藍屏的問題。

兩次藍屏代碼、提示都不一樣，都是顯卡驅動導致的嗎？

您好！

您可以嚐試上麵的方案進行操作；

如果再次出現藍屏，您可以收集最新的dump文件再上傳過來。

顯卡驅動是最新的388.71，從NVIDIA官網下載的，並且係統是新安裝的

今天晚上再次出現藍屏，文件如下

https://pan.baidu.com/s/1nvUuIwx

您好！

根據您提供的dump文件分析，是文件sysdiag.sys導致的藍屏，

該文件是驅動人生軟件的驅動程序，建議您卸載您計算機上的驅動人生軟件並清理殘留，

看看是否可以解決您藍屏額問題。

你好，電腦係統是用cn_windows_10_multi-edition_version_1709_updated_sept_2017_x64_dvd_100090804.iso通過UEFI安裝的

安裝係統後除了顯卡驅動從NVIDIA官網下載安裝包安裝外，其他所有驅動通過windows更新安裝，並未安裝使用任何第三方驅動應用

係統中所有軟件均從官網下載安裝

最後更新：2018-01-13 18:17:25