小米 PAD2 充电充不进去 客服维权中
2016.5.22 在小米官网购买小米pad2一台,放在家里给父母使用,在17年10月份,也就是刚刚过保修期5个月左右,出现充电冲不进去情况,一直是0%,拔掉电源后就自己关机,只有连着数据线充着电才能开机。
昨天到小米指定官方售后检测中心进行检测,说是主板坏了,没有办法维修,只能换主板,说缓主板的价格在新机价格的2/3左右,也就是600元左右,说不建议维修,对于这个解释作为消费者可定不能接受,要求售后开具检测结果报告,售后不予开具。最终只能愤愤的离开。(检测期间,在我前面还有一个消费者也是同样的问题,给的答复跟给我的一模一样,包括不建议维修)。
今天上论坛一看,真是吓一跳,很多朋友都跟我的问题一模一样,此时我才意识到,我根本不是一个个例,严重怀疑小米pad2产品质量有缺陷,于是开始打客服电话。客服说可以办理返厂检测,我说返厂可以,但是我需要检测报告,客服最后没有给予答复,只是说24小时之后会有工程师联系我,具体研究检测报告问题。
于是我想发篇帖子,纪录我辛苦的维权路程,也可以让给更多的受害者认清小米的丑恶嘴脸。后期持续更新中。。。。
最后更新:2018-01-15 16:03:56