小米 PAD2 充電充不進去 客服維權中
2016.5.22 在小米官網購買小米pad2一台,放在家裏給父母使用,在17年10月份,也就是剛剛過保修期5個月左右,出現充電衝不進去情況,一直是0%,拔掉電源後就自己關機,隻有連著數據線充著電才能開機。
昨天到小米指定官方售後檢測中心進行檢測,說是主板壞了,沒有辦法維修,隻能換主板,說緩主板的價格在新機價格的2/3左右,也就是600元左右,說不建議維修,對於這個解釋作為消費者可定不能接受,要求售後開具檢測結果報告,售後不予開具。最終隻能憤憤的離開。(檢測期間,在我前麵還有一個消費者也是同樣的問題,給的答複跟給我的一模一樣,包括不建議維修)。
今天上論壇一看,真是嚇一跳,很多朋友都跟我的問題一模一樣,此時我才意識到,我根本不是一個個例,嚴重懷疑小米pad2產品質量有缺陷,於是開始打客服電話。客服說可以辦理返廠檢測,我說返廠可以,但是我需要檢測報告,客服最後沒有給予答複,隻是說24小時之後會有工程師聯係我,具體研究檢測報告問題。
於是我想發篇帖子,紀錄我辛苦的維權路程,也可以讓給更多的受害者認清小米的醜惡嘴臉。後期持續更新中。。。。
最後更新:2018-01-15 16:03:56