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阿裏雲副總裁詳解“出海”：更堅決地本土化
" 產品的本地化，對於本地客戶的需求，我覺得這個可能是我們決心比以前的美國企業想做全球化要更加的堅決一些。"4月21日，阿裏雲海外戰略分享會上，其副總裁喻思成表示。喻思成稱，過去兩年，阿裏雲主要完成了基礎布局，建立了 8 大數據中心和本土團隊，獲得了一些頭部的客戶。過去一年業務規模增速超過 400%，同時帶動超過十萬家中國企業規模化出海。
接下來阿裏雲的目標是，在重要市場達到一定的市場份額，服務本地市場，因此接下來將深度運營當地的客戶群和數據中心。如何適應本土需求是阿裏雲拓展海外市場的關鍵。喻思成稱，為了更深入當地市場， " 我們甚至可以為他更改我們最核心的產品。" 他舉例稱，曾有國家要求所有的信用卡數據不能放在中國，為了滿足這個要求，阿裏雲幾十個工程師加班加點將所有核心數據搬到了新加坡。
阿裏雲采用的方式是尋找當地企業建立合資公司。在日本，阿裏雲找的合作夥伴是軟銀集團。喻思成告訴財新記者，合資公司中，阿裏雲提供技術和產品，對方提供市場運營。
" 我們挑選合作夥伴有幾點，第一點是他們對本地市場的了解，包括對客戶的了解，對合作夥伴生態係統的了解。比如在日本，我們選擇軟銀，軟銀在本地有著長期的對法人客戶的支持和業務合作。第二點，雙方對整個雲計算的期許。" 喻思成說，雲計算業務是一個 ROI 回報相當長的過程，如果合作夥伴僅僅是希望跟阿裏雲在一塊盡快的兩年之內就開始賺錢，那可能就不是一個合作夥伴。
阿裏雲以更低價格切入中小企業的雲服務市場，在海外，價格是阿裏雲的重要優勢。" 性價比是阿裏雲的優勢，但我不希望中國的產品給人留下一個很廉價的印象。" 喻思成說，海外市場有傳統雲服務商的競爭和不同的政策監管要求，因而沒有想象中樂觀。但海外市場大得多，潛力更大。喻思成稱，阿裏雲在企業級的安全以及架構、大數據和 AI 的能力已經能到達世界領先水平。
" 我們希望通過雲技術給所有的企業這樣一個便利，在他最需要這個計算能力的時候，可以以小時計去購買，可以保證一分鍾之內開上萬台服務器，但過兩個小時就不要了，就按兩個小時收費。" 喻思成說。
阿裏雲稱，阿裏巴巴生態內的巨大存儲和計算要求，讓阿裏雲可以接受更大彈性的峰值壓力。2016 年雙 11，支付寶交易峰值達到了17.5萬筆/秒。" 這個是什麼量級呢？如果你那天把全世界所有的信用卡，全部都在同一個時間點交易也不過是這樣一個記錄。" 喻思成說。
現在，包括大疆、英雄互娛等公司均是阿裏雲的用戶。新加坡郵政、新加坡水電這類的政府部門也使用阿裏雲的技術和產品。從業務上看，目前增速最快的還是美國和亞洲。" 在美國，我們有每年花費上百萬美元的客戶。" 喻思成說。
但阿裏雲也有挑戰，阿裏雲不僅需要取得各種認證，證明其設施安全，還要應對文化衝擊。" 比如在美國市場，因為美國雇傭員工，中國互聯網公司加班是很正常的，但在美國並沒有加班文化。"喻思成說，阿裏雲進入每一個市場，都要聘請專門的當地的法律顧問對當地的數據安全法、網絡安全法做非常深入的了解。
而作為冬奧會的頂級讚助商，喻思成也透露，對於明年舉辦的冬奧會，現在正在密集在接觸中。" 準備辦一個世界上從來沒有過的高科技的雲計算大數據的奧運會。" 他對財新記者說。
最後更新：2017-04-22 14:00:57