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技術社區[雲棲]
釘釘「中國酷公司」發布會圖文全紀錄(首發)
今天我們先不發產品,先發布一個思想。這個思想的起源,來自於我曾經做過的來往。
沒有來往就沒有釘釘——因為我們現在這個團隊以前就是做“來往”的,這是一款阿裏巴巴推出的移動社交軟件。你們可能很好奇,好好的做著To C的移動社交?怎麼跑去做To B的企業軟件?其實我們一開始都沒想到會是這樣的情況,就連阿裏巴巴集團CEO逍遙子對我們的評價都是:我們本來打算生一隻雞,但卻孵化出一隻鴨,其實也挺好的。
2013年,“來往”作為阿裏巴巴集團在社交領域下的關鍵產品,一夜間攏聚了集團200多位優秀人才,得到了全集團各種資源的支持。整個團隊沒日沒夜的努力思考各種拉新活動,包括發紅包——當時的確起到了效果,來往的用戶量快速起來了。但是慢慢地我們發現,紅包變成了巨大的無底洞。錢停下來之後,人馬上就散了,關係屬性並沒有沉澱下來。
大集團內的創業也是殘酷的,沒有拿到理想的結果,團隊說拆就拆了。來往剛結束那會兒,經常有老同事老朋友來問,來往怎麼樣啦?有時候還會再追加一句,來往還在做啊?這些話就如同傷口上撒鹽,有時候我真的特別想回他一句“你倒是來做做看啊”。
情況雖然不能再差,但工作還要繼續。
我們必須要思考一個出路,我們骨子裏流淌的是“不服輸”,有一口氣在也要死扛到底。要活下去,就必須走和微信不一樣的路。我們開始思考生活以外的場景,我拚湊了一個6人團隊,開始走訪、調研中小企業,看看在企業內部的溝通中是不是有新的機會。這一走就走了2個多月,可仍舊看不見希望。
直到有一天我們拜訪到了一家叫康帕斯的公司。老板史楠告訴我們,他和團隊最痛苦的地方在於工作信息的雜亂,有人用QQ發消息,有人用短信、微信、郵件等,生活信息和工作信息混雜,分揀起來非常痛苦。他希望從這種“大雜燴”中抽出來,找一個純淨的工作環境。
那一刻,我和我的團隊看到了光——這不就是場景中的痛點嗎?我們來解決它!
於是我們馬上提出邀請史楠一起共創“釘釘”這個軟件。從那個時候開始,我們就開始和康帕斯這樣的中小企業的員工開始吃喝拉撒都待了在一起。因為平心而論,我們並不能真實理解中小企業的現實工作場景,隻有成為真正的朋友,我們才能真實地聽到他們的心聲。
就這樣,釘釘以一種光腳走路的方式開啟了與用戶的深度綁定、共創之旅。
和這些中小企業的深度共創中,我們發現99%的中小企業的工作還停留在紙質辦公時代,老板門口總是長長的隊伍等待簽字,早上8點25分公司門口總是長長的急著指紋打卡的員工隊伍,他們的工作方式還停留在100年以前,中國做信息化服務的企業級軟件廠商卻隻服務金字塔頂端的10萬家中型大型企業,因為隻有這些才付得起信息化的費用。
“釘釘”這個軟件不應該是一個單純的工具,我們更應該用它來填平大企業和小企業的這種鴻溝。講真的,做一個產品做出使命感是很不容易的,而我們的使命聽起來更加不可思議——我們要把阿裏巴巴自身的移動雲時代的高效,簡單,安全的工作方式,0成本0門檻地分享給4300萬中小企業!
帶著這份使命感,我們拚命工作了8個多月,在2015年1月16日正式發布釘釘。截止到2016年12月31日,已經超過300萬家企業組織開始使用釘釘。直到今天,我們每一位員工依然堅持每周一次的企業共創,去持續地關注各行各業想要如何實現自己優秀的管理理念和工作方式。
同時我們也欣喜的發現,企業通過釘釘掌握了互聯網時代的思想,掌握了移動雲時代的最新工作方式,他們也在不知覺中,開始打造自己行業內最優秀的工作方式。
我們記錄了釘釘優秀共創用戶共性,他們可以用三個關鍵詞來概括——
(注:因篇幅關係,文字有刪減)
無招:在釘釘300萬的共創企業裏,我們遇見了非常多很酷的企業家和團隊,他們或生於互聯網,或者已完成了傳統企業的轉型,他們或大,也或小。但有意思的是,他們的管理思想和釘釘,一直保持著高度的共鳴。
“18年主持人兼記者轉型投資人,放下榮譽,重新上路,探尋未知世界。
——紫牛基金創始合夥人 張泉靈
敢不同的人擅於升維思考,會站在很高的位置考慮長遠的事情,具有顛覆式的創新思維和極強的戰略規劃能力,也更關注宏觀局麵,就好比釘釘,很少有人會相信在微信和QQ雙重夾擊之下還有一個通訊產品能殺出一條血路。
所有敢不同的人都有一個基本的特質叫獨立的思考、獨立的判斷。與其給自己貼標簽,追風口,不如獨立思考,獨立判斷你做的事情真的給用戶帶來了不同的體驗嗎?這是一份獨特的價值嗎?我們永遠欣賞那些與眾不同的人和產品。
“管理十多家公司,“兼職”環遊世界,裂變式管理“嚇傻”周鴻禕
——芬尼科技創始人 宗毅
裂變式管理的一大實踐就是在公司內部創建新的子公司,讓員工通過人民幣投票的方式競選子公司總經理。相當於項目參股。整個投票過程在釘釘上完成,省去了大量人力資源做統計工作。我是一個普通人,卻能引來這麼多人的認同,我一定是做對了什麼。而這,就是敢不同的最佳結果吧!
無招:自驅力是因為一個共同目標而產生的。在自驅力下的人,才有可能永遠保持著最旺盛的工作熱情,保持著竭盡全力的工作態度,當他們將內心的潛能傾注在工作上,這家公司必然會自己快速前進。
“生物都有自驅力,無機物就沒有。公司要把自己做成有機物,有生命力
——阿裏娛樂戰略委員會主席 高曉鬆

自驅力其實就是生命力,隻要有生命力的東西其實都有自驅力,不然我們就不會有進化,很多大公司做到後麵都沒有了生命力,公司要把自己做成有機物,有生命力。釘釘就像一個很大的透明的平台,誰都能看見誰,誰也都能找到誰,員工可以很快的找到你,老板也能很快的找到你;自驅力需要有一個平台來支撐,先有一個森林,動物才能變得有生命力,釘釘就是一個充滿了自驅力土壤的平台。
“用釘釘日報記錄工作,大老板也能看的到我的努力
——西貝員工 劉權章
我們西貝的顧客評價,每天都會被記錄並且寫進釘釘的日報裏分享給高層。蘋果烤雞上市前,我們做過一段時間的小範圍顧客點吃,這都被記錄進了周報。有一天我就突然接到了一個消息——賈老板在釘釘看到我的周報後,說蘋果烤雞很好,一定要做好。就這樣,蘋果烤雞最終被搬上了咱們西貝的菜單。
無招:2010年,阿裏巴巴宣布每年拿出千分之三的營收協助城市、國家和世界進行環境保護行動,阿裏的員工也被要求至少每年至少有三個公益時的社會貢獻行為。
“截止目前,螞蟻森林2.2億用戶,在阿拉善地區種下845萬棵樹
累積減排67萬噸;
當能量累積達到一定程度的時候,螞蟻森林就會在真實世界種下一棵梭梭樹。螞蟻森林將科技和綠色環保完美融合,變得人人可感知。
無招:隨著這兩年智能移動辦公的普及,各個地區、各個行業無數傳統中小企業正在以驚人的速度悄然蛻變成“酷公司”。從大數據,我們可以具象的看到,他們更扁平靈活,他們更透明高效,他們更協同有序,他們更注重安全,他們的組織更有溫度,我們把這些擁有優秀工作方式的公司稱之為酷公司。
釘釘是這些酷公司優秀工作方式的共享體,上麵集合了各行各業優秀的工作方式、管理方式、思考方式。我們會毫無保留地把釘釘各行各業優秀的工作方式免費分享給所有中國企業。
樣板房代表了最理想的居住空間,拎包入住;3.5版本推出的,是工作方式的樣板房。通過學習行業內優秀企業,讓任何一家企業零成本零門檻學會高效的工作方式。
首批推出8大行業的樣板房:互聯網、電子商務、食品/飲料、服裝服飾、家電製造、房地產、餐飲和教育。
釘釘指數是基於釘釘大數據和智能分析計算出的一個綜合得分,反映一家企業溝通協同效率和綠色辦公程度,所有釘釘的企業都可以看到釘釘指數是多少。釘釘指數將幫助企業進行多維度分析,提供提升辦公協同效率的方法,讓企業最終掌握優秀的工作方式。
DING1.0創新式的打通互聯網和電信網,即使對方不使用釘釘,也可以通過短信、電話通知到他。真正做到了企業中重要事情的使命必達。
這次DING升級到2.0,支持一鍵預約會議,會議簽到,任務管理,讓重要的事執行到底,不再遺忘。DING同樣支持日曆管理,隨時掌握重要日程。
透明、公正的工作方式會帶來整個工作的自由和平等,如果真正把釘釘用好,真正深入地去研究和學習釘釘,它將會成為你工作的秘書,也會幫助你真正掌控工作的時間,成為工作的主人。我們希望它能夠在各位的工作中真正幫助大家,能夠幫助每一位有使命感的人,去連接同樣有使命感的一群人一起追逐夢想,實現夢想。
謝謝大家。
最後更新:2017-06-14 15:31:45