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平台之戰,開放終將戰勝封閉

雖然封閉平台(Facebook、蘋果、Twitter 等)短期內更加有利可圖,但開放係統和服務才是最終的獲勝者。這是種子期孵化器 Betaworks CEO John Borthwick 致股東的年度公開信中表達的觀點。

封閉係統的代表包括 Facebook、蘋果,甚至 Twitter 也算。從目前來看,有著 700 億美元的市值,10 多億的用戶的 Facebook,在社交網絡的地位似乎還堅不可摧,而 Twitter 在實時信息經濟中的王座也坐得很穩(從某種意義來說,中國的互聯網也是一個大孤島,所以騰訊、百度、新浪等都活得挺滋潤)。盡管如此,Borthwick 認為,這些看似堅不可摧的大平台並未像大家想象的那樣,已經為未來做好準備。首先,平台貨幣化使得這些公司的需求與用戶需求背道而馳:

 2013 年的大事件之一,將是用戶想做的與平台公司希望用戶去做的(向用戶充分展示廣告)之間的衝突日趨緊張。平台感覺自己必須加強控製,好讓用戶去做一些自己並不希望做的事情。某些平台的手開始伸得太長是合理的預期,而這意味著新興社交網絡冒頭的重大機遇。

孤島終歸繁榮不過大海

在高帶寬、雲計算日漸普及的時代,有一件事情充滿了諷刺:“準備、願意、能夠遷移”到另一個網絡或服務,這個口號曾經被那些平台用來鼓動用戶加入,現在他們的用戶有可能會再次響應這一號召。某些公司最終將會意識到,用戶的離棄將會是多麼的容易。

平台往往設法要集中控製,而用戶則努力避免如此。未來幾年,隨著數十億的新增用戶加入這些網絡,用戶的離心力會越來越大,大到集中式架構模式難以控製。會有例外,但是孤島終歸繁榮不過大海。

Borthwick 認為,盡管開放未必就等同於自由,且某些開放的堡壘(如 Google)隻是在某些層(所謂的應用層)是自由的—比方說 Gmail 和 Google Maps 是開放的,但搜索算法則不是。

Borthwick 同意 Benchmark 的 Bill Gurley 的說法,後者說 Google 非常擅長於圍繞著自己的核心資產構築護城河—通過提供集成了這些核心功能的免費版軟件和服務來保護搜索市場。

Borthwick 認為 Android 也體現了這一戰略思路。

開放係統更有彈性、更具價值

Borthwick 說,開放仍然是長期生存能力和成功的關鍵。而像 Facebook 這樣的封閉平台(急於進行貨幣化的 Twitter 也是)則會麵臨著越來越高的風險:

 Betaworks 的核心理念是,相對於封閉係統,開發係統對用戶更有吸引力、更具彈性,也更有價值。或者更精確而言:在一個開放和封閉體係並存的多平台世界裏,開放的力量可確保像 betaworks 這樣的應用和服務建設者擁有一個具備生命力的生態體係。

此外,公開信中還有許多值得一讀的東西,包括對初創企業融資方式的演進的判斷,以及“上下文互聯網”的影響—在這樣的互聯網中,應用和服務會變得更加智能,可根據我們做的事情和所處的地方進行響應。Borthwick 還認為,數據將會成為希望取得成功的公司的殺傷因子。全文參見此處(英文)。

最後更新:2017-04-04 07:04:13

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