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第三章:什麼是組織結構
組織結構有這自己的特性,一方麵結構的作用是保持穩定,隻有穩定的結構才可能產生效率,但是發展又需要結構變化,隻有變化的結構才會帶來發展;(一)組織結構是自我約定的關係:
(二)組織結構的要素:戰略,環境,規模,技術
(三)組織結構的功效:
1.組織結構所要解決的是權力與責任關係是否匹配的問題;
2.組織結構更要依據責任而不是權力來設定:各個 部門各自為政,每一個部門或者係統都隻關心自己的問題,並且盡可能把責任推給其他部門或者係統, 從來不為其他部門和係統提供服務和幫助,這種結構裏人們習慣相互埋怨,推諉,常常出現的情況是沒人肯負責和提出建設性的意見。這些錯誤的結構之所以存在,究其根本原因,都是從權力出發來進行設計的,而忘記了責任;
3.組織結構可以重新建立組織和個人之間的心理契約;
1.指揮統一:每一個人隻能有一個直接上司;
2.控製幅度:一般的管理跨度比較合適的是五六個人,越到基層,管理的跨度越大,越到高層,管理的跨度越要變小;
3.分工明確:分工有橫向分工和縱向分工,橫向分工是職能線,縱向分工是職權線;
4.部門化:必須把做同一件事的人放在同一部門裏交由一個經理來協調,這是部門化的原則;
1.創業階段(直線型組織架構的特點):所有權和經營權合二為一,就是企業的創業者即是經營者又是所有者,企業很集權,企業家本人直接對成本,質量,產品負責,沒有授權和分權,決策集中,效率最高,成本可控,從而使得企業具有競爭能力;
2.成長階段(職能型的特點):根本標誌是專業人士的引入,企業不再以經驗來競爭,而是用專業的能力來競爭,所以在組織管理上是由專業人士負責企業的不同職能部門,財務是專業的財務,營銷是專業的營銷,研發是專業的研發,製造是專業的製造,所有的職能都是專業的職能在發揮作用;
3.發展階段(事業部製的特點):企業的組織需要呈現出充分授權以調動經理人的積極性,同時又要求經理人能夠承擔起責任,所以這個階段最主要的特征是,職業經理人的引入,企業步入職業經理人的時代,所有權和經營權分離,企業家退到董事會,管理交給職業經理人;
4.持續發展階段(董事會製的特點):在戰略上,企業所要麵對的是文化價值認同和理念認同的問題,這個時期的企業最重要的是領導團隊的打造。
1.第一個層麵是職權階層;
2.第二個層麵是直線和幕僚的區分;
3.第三個層麵是部門的劃分;
4.第四個層麵是授權和分權;
5.第五個層麵是形式化的程度;
6.第六個層麵是控製幅度;
7.第七個層麵是專業化;
1.職能型結構
2.事業部製
3.扁平化結構
4.矩陣式結構
最後更新:2017-04-03 08:26:22