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指紋鎖用不了是怎麼回事

指紋鎖直接點擊添加指紋就這樣了
易啊易啊，您好！

感謝您參與 Apple 支持社區！請問，您是否無法在“設置”>“Touch ID 與密碼”為 iPhone 設置 Touch ID 呢？如果是的話，請參考以下任一操作：

1.確保您的手指和主屏幕按鈕清潔、幹燥。請使用幹淨的無絨布擦掉主屏幕按鈕上的所有灰塵或碎屑。
2.您的手指應該完全蓋住主屏幕按鈕，並觸碰到周圍的金屬圓環。在 Touch ID 掃描時，請勿按得太快或移動手指。
3.如果您使用了保護殼或屏幕保護膜，請確保它沒有蓋住主屏幕按鈕或周圍的圓環。
4.嚐試注冊其他手指。
5.重新啟動您的 iPhone。

*請注意，水分、乳液、汗漬、油脂、傷口或皮膚幹燥都可能影響指紋識別。某些活動也可能暫時影響指紋識別，其中包括運動、洗浴、遊泳、烹飪或其他影響指紋的條件或變化。

以下知識文章供您參考：
使用 iPhone 和 iPad 上的 Touch ID

希望可以幫助到您，謝謝！

最後更新：2017-05-10 23:10:19

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