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指纹锁用不了是怎么回事

指纹锁直接点击添加指纹就这样了
易啊易啊，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！请问，您是否无法在“设置”>“Touch ID 与密码”为 iPhone 设置 Touch ID 呢？如果是的话，请参考以下任一操作：

1.确保您的手指和主屏幕按钮清洁、干燥。请使用干净的无绒布擦掉主屏幕按钮上的所有灰尘或碎屑。
2.您的手指应该完全盖住主屏幕按钮，并触碰到周围的金属圆环。在 Touch ID 扫描时，请勿按得太快或移动手指。
3.如果您使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
4.尝试注册其他手指。
5.重新启动您的 iPhone。

*请注意，水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

以下知识文章供您参考：
使用 iPhone 和 iPad 上的 Touch ID

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:10:19

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