新入手的7p耳機線打電話，聽音樂都不能用，顯示不支持此配件，什麼原因呢

iphone不支持此配件

是否123，您好！

感謝您來到 Apple 支持社區！請問，您是指無法將采用 Lightning 接頭的 Apple EarPods 配合 iPhone 使用，並提示“ iPhone 不支持此配件”嗎？如果是的話，請您嚐試以下任一操作：

1.檢查 Apple EarPods 與 iPhone 之間的連接，並確保不存在碎屑或其他損壞。
2.重新啟動您的 iPhone，待主屏幕出現後，重新連接 Apple EarPods。
3.嚐試其他采用 Lightning 接頭的 Apple EarPods 或連接至其他 iPhone 7 或 7 Plus 使用。
4.確保您裝有最新版本的 iOS。

以下知識文章供您參考：
如果您需要有關 iPhone、iPad 或 iPod touch 配件的幫助
將 Apple 耳機與 iPhone、iPad 和 iPod 搭配使用

希望可以幫助到您，謝謝！

最後更新：2017-05-10 23:11:02