新入手的7p耳机线打电话，听音乐都不能用，显示不支持此配件，什么原因呢

iphone不支持此配件

是否123，您好！

感谢您来到 Apple 支持社区！请问，您是指无法将采用 Lightning 接头的 Apple EarPods 配合 iPhone 使用，并提示“ iPhone 不支持此配件”吗？如果是的话，请您尝试以下任一操作：

1.检查 Apple EarPods 与 iPhone 之间的连接，并确保不存在碎屑或其他损坏。
2.重新启动您的 iPhone，待主屏幕出现后，重新连接 Apple EarPods。
3.尝试其他采用 Lightning 接头的 Apple EarPods 或连接至其他 iPhone 7 或 7 Plus 使用。
4.确保您装有最新版本的 iOS。

以下知识文章供您参考：
如果您需要有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 配件的帮助
将 Apple 耳机与 iPhone、iPad 和 iPod 搭配使用

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:11:02