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我的ipod nano4的可怕问题……紧急求解！！

我的ipod nano4最近出现了可怕的问题，之前从来都没有出现过。

主要症状如下：

1.nano4中所有歌曲都不能播放，反应为没有声音，播放进度条和计时都是静止的，即使按播放键也没有任何作用；

2.如果连接电脑（Mac和Windows都试过），要么就是显示已连接，但是itunes中完全不会显示，可移动存储部分也没有显示，然后就死机了，抽掉数据线也没有任 何反应，只能长按menu和圆键强行重启；

3.已强行重启N多次，重置N多次，没有任何作用……

谁能够帮帮我啊！

最后更新：2017-05-11 01:14:58

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