564
iPhone_iPad_Mac_手机_平板_苹果apple
关注多语言询盘的细节，提高回复率 - 常见问题
我们一起看下下图的询盘案例：
发来的句子挺简单的啊，还行吧，这样简短的句式更有利于我的理解哈。precio por favor de la maquina意思是price for the machine。
客户质量还是不错的，可是浏览的次数少，询盘发出也少，估计买家还是比较少在阿里巴巴网站进行搜索，可能暂时还没有在这网站上进行购买，所以可以归类未潜在客户，需要时间跟进和引导客户购买。
每当我们收到询盘的时候，还有一个小细节不可忽略的就是以下一串外语，虽然不能直接看懂，但可以借助GOOGLE查，原来El panel vio就是Panel saw的意思，máquina de la carpintería就是woodworking machine, el panel vio la máquina就是Panel saw machine。哇，这样我们就可以知道西班牙那边的客户通常是用什么词搜索我们的产品，好好记下来就可以作为发布产品用了。同时，也验证了多语言的关键词跟英文站的关键词还是有共同性的，所以发到不知道用什么关键词的时候，可以借鉴一下英文站的。
接下来，就如何回复询盘，我是这样简短回复的，先引导是什么类型的客户，再进一步了解才给报价。当客户回复了，就可以再罗列卖点，吸引客户，要是觉得西语沟通困难，但是你的产品还是挺吸引客户的，说不定客户就会找个会英语的人跟我们沟通，订单机率又增加了！
最后更新：2016-12-28 06:49:01