苹果7plus拍照卡死

拍照时直接卡死，任何操作都不行，只能强制重启，就没问题了

Wjq7986，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您无法打开 iPhone 的“相机”应用。请问是否每次打开“相机”都会卡顿呢？如果是的话，请参考以下操作：

1.强制关闭“相机”应用，然后再次打开。
2.前往“设置”>“通用”>“描述文件”，移除“对应的描述文件”（如果只有该描述文件，系统会自动将您转至该描述文件）
3.前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。
4.更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。

以下知识文章供您参考：
获得有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上相机的帮助

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:09:25