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保修的時候被要求賬號密碼

我IPAD AIR 2屏幕壞了，由於在國外，交給父母送去保修，客服人員和我父母說保修信息沒問題，可以進行保修，但是需要一個賬號，來解鎖IPAD的信息。我聽父母說的雲裏霧裏，給了客 服人員所有的我的蘋果商店賬號，都不對。請問各位誰知道客服需要的是什麼賬號？父母一直跟我說一個賬號可以解鎖IPAD的。

最後更新：2017-05-18 00:02:55

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