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IMAC开机花屏无法进入系统,求解?

1开机画面开机.jpg

2开机等待后出现该画面然后死机开机后等待一会后死机.jpg

3可以进入安全模式,安全模式下的桌面安全模式开机桌面.jpg

4本机信息

<图像个人信息经过版主编辑> 

燚淼VIP,您好!
谢谢您使用Apple支持社区!从您的描述中了解到您的iMac开机会出现竖条纹的现象。不用担心,您可以尝试以下操作:


重置系统管理控制器 (SMC) 

将 Mac 关机,使用MagSafe电源适配器连接电源和Mac。在内建键盘上,按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键,然后同时按下电源按钮。松开所有按键,然后再次按下电源按钮以开启 Mac。


使用 Apple Diagnostics

在重新启动您的Macbook Pro后,立即按住 D 键直到 Apple Diagnostics 开始运行。
选择一种语言,然后 Apple Diagnostics 将开始运行。  完成基本的 Apple Diagnostics 测试需要约 2-3 分钟。运行 Apple Diagnostics 时,进度条表明测试的剩余时间。如何有任何代码,您可以参考该链接:Apple Diagnostics:参考代码


重新安装OS X

您也可以在备份Mac OS X上的数据后,重新安装系统,以便排除软件的影响。

 

如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以致电Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。如果您想进一步了解Apple Store零售店和Apple授权服务提供商,即可点击以下链接选择您所在的国家或地区: https://locate.apple.com

 

以下知识文章供您参考:
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
使用 Apple Diagnostics
Apple Diagnostics:参考代码
关于 OS X 恢复功能

 

希望能帮助到您,谢谢!



最后更新:2017-05-11 00:23:00

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