阅读445 返回首页    go iPhone_iPad_Mac_手机_平板_苹果apple

Iphone6plus点击屏幕无反应，时好时坏。

Iphone6plus点击屏幕无反应，时好时坏。

哪位大侠可帮助，谢谢

Robinzh，您好！

感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您的 iPhone 6 Plus 在使用中会出现屏幕没有反应。请您在双手干净、干燥的情况下参考以下任一操作，并在每次操作后都再次尝试：

1.如果您的iPhone上有保护套或屏幕保护膜，请将其取下。
2.用柔软微湿的无绒布清洁屏幕。
3.拔下iPhone电源线。
4.重新启动您的iPhone。如果不能重新启动，请尝试强制重新启动。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。
6.在备份您的iPhone以后，使用 iTunes将 iPhone 恢复为出厂设置。。
7.如果以上方式仍未能解决您的问题，您可以致电Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到进一步的帮助。（您可能需要选择您所在的国家或地区）

您可以参考以下知识文章：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 的屏幕未响应触摸操作

希望对您有所帮助，感谢！  

最后更新：2017-05-10 23:09:10

  上一篇：go FK*******FLW无法查询保修时限
  下一篇：go iPhone7突然出现开机充不进去电问题