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播放视频时频繁有刺啦声音 卡顿 卡到死机

才买三个月 出现了三四次播放视频时有刺啦声音 卡顿 卡到死机

故事细腻zh，您好！

谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您的 iPhone 播放视频时会出现卡顿现象。请问，这出现在特定软件中，还是所有应用中呢？

如果出现在所有应用中，请尝试以下操作：
1.强制关闭应用。连按主屏幕按钮以查看最近使用的应用，左右轻扫以找到您想要关闭的应用，向上轻扫应用的预览以关闭应用。
2.更新您的 iPhone 至最新的 iOS 版本。
3.打开 App Store，并轻按“更新”。如有可用的更新，请轻按“更新全部”。根据提示输入您的 Apple ID 密码。您可能需要通过 Wi-Fi 连接才能更新某些 app。
*请注意，连按主屏幕按钮时，将显示您最近使用的应用。这些应用并未打开，而是处于待机模式下以帮助您进行导航和多任务处理。仅当某个应用没有响应时，才应将其强制关闭。

如果出现在特定应用中，请您联系应用的开发商：
1.在 iPhone 上打开 App Store。
2.搜索该应用或在“已购项目”中进行查找。
3.轻点该应用。
4.轻点“评论”。
5.在“App Store 用户评论”下方，轻点“App 支持”。

以下知识文章供您参考：
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上强制关闭应用

希望对您有所帮助，感谢！

最后更新：2017-05-10 23:07:24

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