我2015年11月份买的Ipad Pro（12.9寸，最新款.6888元）购买手续齐备（相关照...

我2015年11月份买的Ipad Pro（12.9寸，最新款.6888元）购买手续齐备（相关照片按你们的要求，已发了不下8次之多，邮件发了十几次），我需要解决的问题是：请你们把我过去的帐号移除（这个帐号2016年3月被盗，后打客服请求锁定）。现在我平板因为旧帐号没有移除，一直用不起来。

我不理解为什么锁定容易，移除就这么难？？？？从2016年10月就开始求助你们，一直得不到解决！！！

<经过版主编辑>

最后更新：2017-07-24 12:12:34