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耳机看频频时有风声

怎么回事啊！听歌没什么问题，一看视频就有呼呼声，换视频资源和软件都没用
xin xin，您好！

感谢您在 Apple 支持社区提问！我了解到您的 iPhone 使用耳机听视频时声音有异常，而您已经更换了视频资源和软件。请问，您是否使用 Apple 耳机呢？以及播放“照片”中的视频是否也存在该问题？

如果您使用 Apple 耳机并且播放“照片”中的视频也存在该问题，请参考以下操作：
1.检查耳机，确保耳塞孔中的网眼未被绒毛或其他碎屑堵住。如果耳塞中的网眼被堵住，请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。用刷子小心地轻轻刷擦所有网眼。
2.重新启动您的iPhone。如果无法重新启动，请尝试强制重新启动您的iPhone。
3.前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。

如果使用其他品牌的耳机出现问题，请您联系耳机的制造商获取更多信息。

如果播放“照片”中的视频没有问题，播放来自其他应用的视频存在问题，请参考以下步骤联系应用的开发商：
1.在 iPhone 上打开 App Store。
2.搜索该应用或在“已购项目”中进行查找。
3.轻点该应用。
4.轻点“评论”。
5.在“App Store 用户评论”下方，轻点“App 支持”。

以下知识文章供您参考：
如果 Apple EarPods 中的声音很小或不清晰

希望对您有所帮助，感谢！

最后更新：2017-05-10 23:11:23

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