surface pro4登錄問題

昨天下午電腦進入休眠待機後，打開使用windows hello登錄，識別沒問題，但是無法登錄windows，顯示“無法驗證你的憑據”，同時，也無法使用pin登錄，隻能使用windows 密碼登錄。這是怎麼回事？？？

最後更新：2017-08-29 10:02:17