QQ軟件登錄時提示：QQ遇到未知錯誤，提示發送錯誤報告？

1、建議您對電腦全麵殺毒，重新在https://im.qq.com/下載最新版本QQ軟件，刪除個人文件夾後，更換路徑安裝QQ軟件；然後升級IE瀏覽器嚐試。

2、若操作之後仍然無法解決，請提供QQ號碼、QQ版本號、出現錯誤提示時的場景（例如查看個人資料、查看好友資料、打開空間等）以及機器配置、出錯文件（開始－運行－%temp%/tencent－在打開的文件夾裏，把最近的文件 txt和dmp文件發送給我們）。

注：windows7係統打開運行的操作可以按鍵盤的“win鍵+R”即可。