iPad解锁屏幕锁的问题

我的iPad经常发生以下问题：

每次我的iPad锁屏了一会之后，再次开启时输入密码则不能使用指纹解锁，只能使用密码，上面写着我已经重启了，然后打开设置中的电池，用量和待机时间也只是“—”这样一个斜杠，这是怎么回事呢？

对于长时间未使用 iPad，再次使用时需要重新输入密码来启动 TouchID；另外，也有可能在你不知情的情况下，因各种可能原因导致 iPad 死机并重新启动过，所以会提示需要重新输入密码来启动 TouchID。请确保更新至最新的系统版本及最新的 app 版本。