ipad系统更新后激活锁无法激活

本人ipad mini（8.3.1）通过25PP手机助手电脑版更新ipad系统（10.3.3），刷机后激活锁显示"487549@qq.com"无法用于解锁此ipad。登录iCloud，查找我的设备没有看见此ipad，但在设置--设备里面能看到我的这台设备。并且在另外一台好的ipad mini里面能看到这台出问题ipad mini显示为“查找我的 ipad”为关闭状态。通过电话8次与客服和高级顾问联系无果，最终只有自认倒霉，呜呼哀哉！现友情提醒，更新有风险，刷机请谨慎。现提出自己疑问：

1、登录iCloud设置里面能看见自己ID登录了这台设备，那么激活的时候就应该能用自己的账ID正常激活，官方高级顾问给出的说法是我曾经用这个账号登陆过这台设备，所以它有显示。我回问他我还用这个账号登录过我母亲5C、我父亲的5S，通过iCloud和他们共享照片，为什么没有显示出这两台设备呢？官方没有解释。

2、用同ID登录另外一台好的ipad mini，上面显出我账号下设备里有这台无法激活的ipad mini，点进去显示出这台设备的“查找我的 ipad”是关闭状态，官方解释我用自己的ID关闭了“查找我的 ipad”，又用其它ID登录把她又打开了。我的疑问是既然用别的ID登录了这台设备，那为什么还在我的ID里面显示设备的相关信息？问过家里人没有用过我的设备登录i Clooud。

3、官方要求提供购买设备的相关票据、包装盒、合格证、购买凭证。首先我是两年前买的二手的，没有要求卖家出示发票，包装盒也早就仍了，所以在官方看来就无法证明这个设备是我的。我的ID在设备上登录了接近两年难道还不能证明吗？官方答复无法看见ID的登录情况并且也不是他们解锁的依据。在这里我建议大家，购买时一定不要用现金，用信用卡，这样有刷卡记录。还有就是一定要保管好外包装和合格证，不要像我一样，家里8台苹果设备，过了保修期就把外包装全部丢了，再发生问题，叫天天不应叫地地不灵！